Skip to main content

עודכן לאחרונה: 14 במרץ 2026

לוח זמנים לשמירת נתונים

ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt) מיישמת כללי שמירה מחמירים. נתונים אישיים נשמרים רק כל עוד נדרש למטרת העיבוד, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר לפי חוק.

01חשבונות משתמש

קטגוריית נתוניםתקופת שמירההערות
פרופיל חשבוןעד מחיקת החשבוןמחיקה לפי בקשה
נתוני אימותעד מחיקת החשבוןאסימוני MFA מוחלפים באופן קבוע
יומנים (אבטחה)90 ימיםמוארך אם נדרש לאיתור הונאה

02מסמכים שהועלו (דרכונים, תעודות, טפסי מס)

קטגוריית נתוניםתקופת שמירההערות
מסמכים שהועלו30 ימיםהמשתמש רשאי לבקש מחיקה מוקדמת
תצוגות מקדימות שנוצרו אוטומטית30 ימיםנמחק אוטומטית
תרגומים/טיוטות שנבדקו על ידי אדם30 ימיםאלא אם נדרש כהוכחה לחשבוניות

03נתוני תהליכים מנהליים ומיסויים

קטגוריית נתוניםתקופת שמירההערות
קלטים לאשף30 ימיםמטא-נתונים לא חיוניים מאונונמים
טיוטות טפסים30 ימיםנמחק עם סיום התהליך
פלטים בסיוע בינה מלאכותית30 ימיםסקירה מקצועית נשמרת לאותו פרק זמן

04נתוני תשלום וחשבוניות (נדרש לפי הדין הגרמני)

קטגוריית נתוניםתקופת שמירההערות
מטא-דאטה של חשבוניות10 שניםלפי דיני המס הגרמניים (AO, HGB)
אישורי תשלום10 שניםתיעוד נדרש
תיעוד VAT10 שניםדרישת ציות

05הודעות תקשורת ותמיכה

קטגוריית נתוניםתקופת שמירההערות
פניות תמיכה3 שניםתקופת התיישנות (תביעות כלליות)
יומני דוא"ל90 ימיםיומנים טכניים בלבד
תמלולי צ'אט180 ימיםלשיפור איכות התמיכה

06אנליטיקה וטלה-מטריה

קטגוריית נתוניםתקופת שמירההערות
אנליטיקה מאונונימיתללא הגבלת זמןלא מכיל נתונים אישיים
נתוני אנליטיקה מבוססי הסכמה13 חודשיםתקופת שמירה סטנדרטית לאנליטיקה

07גיבויים

קטגוריית נתוניםתקופת שמירההערות
גיבויים מוצפנים90 ימיםמחזור גיבוי מאובטח מתגלגל

08מחיקה לפי בקשה

משתמשים יכולים לבקש מחיקה מיידית של כל נתון שאינו סטטוטורי:

privacy@ellytic.com

נתונים סטטוטוריים (למשל, חשבוניות) אינם ניתנים למחיקה מוקדמת לפי הדין הגרמני.

09עדכונים למדיניות השמירה

ייתכן שנעדכן לוח זמנים זה כדי לשקף שינויים משפטיים, תפעוליים או אבטחתיים.