עודכן לאחרונה: 14 במרץ 2026
לוח זמנים לשמירת נתונים
ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt) מיישמת כללי שמירה מחמירים. נתונים אישיים נשמרים רק כל עוד נדרש למטרת העיבוד, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר לפי חוק.
01חשבונות משתמש
| קטגוריית נתונים | תקופת שמירה | הערות |
|---|
| פרופיל חשבון | עד מחיקת החשבון | מחיקה לפי בקשה |
| נתוני אימות | עד מחיקת החשבון | אסימוני MFA מוחלפים באופן קבוע |
| יומנים (אבטחה) | 90 ימים | מוארך אם נדרש לאיתור הונאה |
02מסמכים שהועלו (דרכונים, תעודות, טפסי מס)
| קטגוריית נתונים | תקופת שמירה | הערות |
|---|
| מסמכים שהועלו | 30 ימים | המשתמש רשאי לבקש מחיקה מוקדמת |
| תצוגות מקדימות שנוצרו אוטומטית | 30 ימים | נמחק אוטומטית |
| תרגומים/טיוטות שנבדקו על ידי אדם | 30 ימים | אלא אם נדרש כהוכחה לחשבוניות |
03נתוני תהליכים מנהליים ומיסויים
| קטגוריית נתונים | תקופת שמירה | הערות |
|---|
| קלטים לאשף | 30 ימים | מטא-נתונים לא חיוניים מאונונמים |
| טיוטות טפסים | 30 ימים | נמחק עם סיום התהליך |
| פלטים בסיוע בינה מלאכותית | 30 ימים | סקירה מקצועית נשמרת לאותו פרק זמן |
04נתוני תשלום וחשבוניות (נדרש לפי הדין הגרמני)
| קטגוריית נתונים | תקופת שמירה | הערות |
|---|
| מטא-דאטה של חשבוניות | 10 שנים | לפי דיני המס הגרמניים (AO, HGB) |
| אישורי תשלום | 10 שנים | תיעוד נדרש |
| תיעוד VAT | 10 שנים | דרישת ציות |
05הודעות תקשורת ותמיכה
| קטגוריית נתונים | תקופת שמירה | הערות |
|---|
| פניות תמיכה | 3 שנים | תקופת התיישנות (תביעות כלליות) |
| יומני דוא"ל | 90 ימים | יומנים טכניים בלבד |
| תמלולי צ'אט | 180 ימים | לשיפור איכות התמיכה |
06אנליטיקה וטלה-מטריה
| קטגוריית נתונים | תקופת שמירה | הערות |
|---|
| אנליטיקה מאונונימית | ללא הגבלת זמן | לא מכיל נתונים אישיים |
| נתוני אנליטיקה מבוססי הסכמה | 13 חודשים | תקופת שמירה סטנדרטית לאנליטיקה |
07גיבויים
| קטגוריית נתונים | תקופת שמירה | הערות |
|---|
| גיבויים מוצפנים | 90 ימים | מחזור גיבוי מאובטח מתגלגל |
08מחיקה לפי בקשה
משתמשים יכולים לבקש מחיקה מיידית של כל נתון שאינו סטטוטורי:
privacy@ellytic.comנתונים סטטוטוריים (למשל, חשבוניות) אינם ניתנים למחיקה מוקדמת לפי הדין הגרמני.
09עדכונים למדיניות השמירה
ייתכן שנעדכן לוח זמנים זה כדי לשקף שינויים משפטיים, תפעוליים או אבטחתיים.