תנאי שימוש

1. תחולה וצד להסכם

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש בכל אתרי האינטרנט, יישומי הרשת, הכלים הדיגיטליים, המוצרים והשירותים (ביחד "השירותים") המופעלים על ידי ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt), שמושבה המורשית בהמבורג, הרפובליקה הפדרלית של גרמניה ("Ellytic").

בכניסה או שימוש בשירותים, נוצר קשר חוזי מחייב מבחינה משפטית בין המשתמש ("המשתמש") לבין Ellytic על בסיס תנאים אלה. אם המשתמש אינו מסכים לתנאים אלה, אין לעשות שימוש בשירותים.

תנאים אלה חלים על צרכנים כהגדרתם בסעיף 13 לחוק האזרחי הגרמני (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB) ועל עוסקים כהגדרתם בסעיף 14 ל-BGB, אלא אם צוין אחרת במפורש.

כל תנאים כלליים של המשתמש הסותרים, חורגים או מוסיפים על תנאים אלה לא יהוו חלק מההסכם אלא אם Ellytic הסכימה לכך במפורש ובכתב.

2. הגדרות

לצורך תנאים אלה:

2.1 "פלטפורמה" משמעה כל אתר אינטרנט, יישום רשת או ממשק דיגיטלי המופעל על ידי ELLYTIC, לרבות https://ellytic.com וכל תת-הדומיינים הנלווים.

2.2 "שירותים" משמעם כל השירותים הדיגיטליים, הטכניים והמנהלתיים הניתנים באמצעות הפלטפורמה, ובפרט:

• שירותי תמיכה מנהלתיים הקשורים לזהות וסמכות,
• שירותי תרגום ותיעוד, לרבות תרגומים מאושרים,
• שירותי תמיכה הקשורים למיסים שאינם ייעוץ,
• מידע ושירותי קונסיירז' הקשורים לנכסים ונדל"ן,
• אשפים אינטראקטיביים, לוחות בקרה, רשימות בדיקה ועוזרים נתמכי בינה מלאכותית.

2.3 "תוכן" משמעו כל מידע, נתון, טקסט, מסמך, תמונה או חומר אחר הזמין דרך השירותים.

2.4 "תוכן משתמש" משמעו כל תוכן המסופק, מועלה או מועבר על ידי המשתמש, לרבות מסמכים ונתונים אישיים.

2.5 "פלט בינה מלאכותית" משמעו תוכן שנוצר על ידי מערכות אוטומטיות או מערכות בינה מלאכותית המשמשות בשירותים, וככל שנדרש, נבדק, נערך או אושר על ידי צוות אנושי.

2.6 "לקוח" משמעו משתמש הנכנס למערכת יחסים חוזית בתשלום עם ELLYTIC עבור שירותים מסוימים.

3. מהות השירותים – אין ייעוץ משפטי, מס או פיננסי

אלא אם כן הוסכם במפורש אחרת בהסכם כתוב פרטני, ELLYTIC מספקת שירותי תמיכה טכנית, מידע ומנהל בלבד. השירותים אינם מהווים:

• ייעוץ משפטי או ייצוג משפטי,
• ייעוץ מס במשמעות חוקי ייעוץ מס גרמניים או זרים,
• ייעוץ פיננסי, השקעות או ביטוח,
• שירותים נוטריוניים או שירותי בעלי תפקידים ציבוריים מושבעים.

כל ההסברים, זרימות העבודה, התבניות, רשימות הבדיקה, פלט הבינה המלאכותית ותוכן דומה המסופק באמצעות השירותים הם בעלי אופי כללי ואינם מותאמים לנסיבות האישיות של המשתמש.

המשתמש נותר אחראי בלעדי ל:

• אימות נכונות, שלמות ויישימות המידע ופלט הבינה המלאכותית,
• קבלת ייעוץ מקצועי עצמאי במידת הצורך,
• קבלת החלטות והגשת מסמכים לרשויות, בנקים, נוטריונים או צדדים שלישיים אחרים.

ELLYTIC אינה מתחייבת כי רשות, בית משפט, בנק או מוסד אחר יקבלו מסמכים, תרגומים או הליכים שהוכנו או נתמכו באמצעות השירותים.

4. זכאות, הרשמה ואבטחת חשבון

4.1 השירותים ניתנים לשימוש אך ורק על ידי אנשים שהגיעו לגיל הבגרות ובעלי כשירות משפטית מלאה.

4.2 כאשר המשתמש פועל בשם ישות משפטית, המשתמש מצהיר כי הוא מוסמך כדין לחייב את הישות האמורה.

4.3 שירותים מסוימים דורשים יצירת חשבון משתמש. נתוני ההרשמה חייבים להיות מלאים, מדויקים ומעודכנים.

4.4 יש לשמור על סודיות פרטי הגישה. המשתמש אחראי לכל הפעולות המתבצעות דרך החשבון, אלא אם יוכיח כי השימוש לרעה התרחש ללא אשמתו.

4.5 ELLYTIC רשאית לסרב לרישום או להגביל גישה כאשר קיימות אינדיקציות לשימוש לרעה, שימוש בלתי חוקי או הפרה של תנאים אלה.

5. חובות המשתמש והתנהגות אסורה

המשתמש ישתמש בשירותים בהתאם לדין החל ולתנאים אלה. בפרט, המשתמש לא יעשה את הפעולות הבאות:

• להשתמש בשירותים למטרות בלתי חוקיות, הונאתיות או פוגעניות,
• לספק מידע או מסמכים כוזבים, מטעים או מזויפים,
• להפר זכויות צד שלישי, לרבות זכויות קניין רוחני או זכויות הגנת מידע,
• לנסות לעקוף אמצעים טכניים או אמצעי אבטחה,
• להשתמש באמצעי גישה אוטומטיים או כלי גרידה בניגוד לחוק או לתנאים אלה,
• לבצע הנדסה לאחור או הידור לאחור של הפלטפורמה, אלא אם החוק מחייב זאת,
• להשתמש בשירותים לפיתוח מוצרים מתחרים בניגוד לחוק או לחוזה.

המשתמש נותר אחראי לעמידה בכל התקנות החלות, לרבות דיני הגנת מידע, פיקוח על ייצוא ודיני סנקציות.

6. שימוש בבינה מלאכותית ועיבוד אוטומטי

חלק מהשירותים מבוססים על עיבוד אוטומטי ומערכות בינה מלאכותית לתרגום, סיווג, חילוץ מידע ויצירת הצעות או תוכן טיוטה.

ELLYTIC מיישמת גישת "אדם בלולאה" כאשר הדבר מתאים. עם זאת, המשתמש מאשר כי גם תוכן שנבדק עשוי להכיל אי-דיוקים או להפוך ללא עדכני עקב שינויים במסגרת המשפטית או המנהלית.

כל פלט בינה מלאכותית חייב להיבדק על ידי המשתמש לפני הסתמכות או מסירה לצדדים שלישיים.

ELLYTIC אינה נושאת באחריות להחלטות שיתקבלו על ידי המשתמש בהתבסס אך ורק על פלט בינה מלאכותית ללא אימות עצמאי.

7. טיפול במסמכים ותרגומים

המשתמש רשאי להעלות מסמכים לפלטפורמה ומאשר כי מסמכים אלו אותנטיים ונמסרו כדין.

ELLYTIC בדרך כלל מעבדת עותקים דיגיטליים. המשתמש נותר אחראי לספק מסמכי מקור, אפוסטילים או אישורים נדרשים על פי דרישת הרשויות.

כאשר ניתנים שירותי תרגום, קבלת המסמכים על ידי הרשויות תלויה בדרישות הספציפיות לכל תחום שיפוט. אלא אם אושר במפורש בכתב למקרה מסוים, ELLYTIC אינה מתחייבת לקבלת התרגום על ידי רשות מסוימת.

מידע בנוגע לאפוסטילים, אישור מסמכים והכרה חוצת גבולות ניתן ללא תוקף מחייב.

8. שירותי צד שלישי

השירותים עשויים לשלב או לקשר לשירותי צד שלישי. אלה כפופים אך ורק לתנאי הספק הרלוונטי.

ELLYTIC אינה נושאת באחריות לזמינות, ביצועים או תוכן של שירותי צד שלישי.

9. עמלות, תשלום והחזרים

9.1 העמלות נמסרות לפני כריתת החוזה ומוצגות ביורו אלא אם צוין אחרת.

9.2 אלא אם הוסכם במפורש, ELLYTIC אינה מחויבת לתוצאה מסוימת או להצלחה מסוימת. התשלום מגיע עבור ביצוע השירותים המוסכמים.

9.3 העמלות אינן ניתנות להחזר לאחר תחילת מתן השירותים, אלא אם זכויות צרכן מחייבות קובעות אחרת.

10. זמינות השירות ושינויים

Ellytic רשאית לשנות או להגביל זמנית את השירותים כאשר הדבר סביר ונדרש לצורך תחזוקה, אבטחה או שיפורים טכניים.

11. קניין רוחני

11.1 כל הזכויות בפלטפורמה ובשירותים נותרות בידי Ellytic.

11.2 למשתמש מוענקת זכות שימוש מוגבלת ואינה ניתנת להעברה למשך תקופת ההתקשרות.

11.3 תוכן המשתמש נותר בבעלות המשתמש. המשתמש מעניק ל-Ellytic רישיון אך ורק לצורך אספקת השירות.

12. הגנת נתונים

עיבוד נתונים אישיים כפוף למדיניות הפרטיות, אשר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

13. אחריות

13.1 ELLYTIC אחראית ללא הגבלה על כוונה, רשלנות חמורה ופגיעה בחיים, בגוף או בבריאות.

13.2 במקרים של רשלנות פשוטה, האחריות מוגבלת להפרות של התחייבויות חוזיות מהותיות ולנזקים צפויים האופייניים לחוזה.

13.3 אחריות נוספת מוחרגת ככל שהדבר מותר על פי דין.

14. כתב ויתור

השירותים ניתנים "כמות שהם" ו"כפופים לזמינות".

15. שיפוי

המשתמש ישפה את ELLYTIC בגין תביעות צד שלישי הנובעות מהפרה אשמה של תנאים אלה.

16. סיום

שני הצדדים רשאים לסיים מטעמים מוצדקים. המשתמש רשאי לסיים בכל עת על ידי הפסקת השימוש.

17. תיקונים

ELLYTIC רשאית לשנות תנאים אלה כאשר הדבר נדרש על פי דין או עקב שינויים בשירות, בכפוף לכללי הגנת הצרכן.

18. דין וסמכות שיפוט

דין גרמני חל. הגנות צרכניות מחייבות אינן מושפעות.

19. הוראות סופיות

20. יצירת קשר