תנאי שירות
עודכן לאחרונה: 17 January 2026
1. היקף וצד מתקשר
תנאי שירות אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש בכל אתרי האינטרנט, היישומים המקוונים, הכלים הדיגיטליים, המוצרים והשירותים (ביחד "השירותים") המופעלים על ידי Ellytic Technologies UG, עם מושב רשום בהמבורג, הרפובליקה הפדרלית של גרמניה ("Ellytic").
על ידי גישה או שימוש בשירותים, נוצר קשר חוזי מחייב מבחינה משפטית בין המשתמש ("המשתמש") לבין Ellytic על בסיס תנאים אלה. אם המשתמש אינו מסכים לתנאים אלה, אין להשתמש בשירותים.
תנאים אלה חלים על צרכנים במשמעות של Section 13 של הקוד האזרחי הגרמני (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB) ועל יזמים במשמעות של Section 14 BGB, אלא אם כן נאמר במפורש אחרת.
כל תנאים כלליים של המשתמש השונים, מתנגשים או משלימים תנאים אלה לא יהפכו לחלק מהחוזה אלא אם כן Ellytic הסכימה במפורש לתוקפם בכתב.
2. הגדרות
למטרות תנאים אלה:
2.1 "פלטפורמה" פירושה כל אתר אינטרנט, יישום מקוון או ממשק דיגיטלי המופעל על ידי Ellytic, כולל https://ellytic.com וכל תתי הדומיינים הקשורים.
2.2 "שירותים" פירושם כל השירותים הדיגיטליים, הטכניים והמנהלתיים הניתנים דרך הפלטפורמה, כולל במיוחד:
- שירותי תמיכה מנהלתיים הקשורים לזהות וסמכות,
- שירותי תרגום ותיעוד, כולל תרגומים מוסמכים,
- שירותי תמיכה הקשורים למיסוי שאינם ייעוץ,
- שירותי מידע וקונסיירז' הקשורים לנכסים ונדל"ן,
- אשפים אינטראקטיביים, לוחות מחוונים, רשימות בדיקה ועוזרים נתמכי AI.
2.3 "תוכן" פירושו כל מידע, נתונים, טקסט, מסמכים, תמונות או חומרים אחרים הזמינים דרך השירותים.
2.4 "תוכן משתמש" פירושו כל תוכן המסופק, מועלה או מועבר על ידי המשתמש, כולל מסמכים ונתונים אישיים.
2.5 "תפוקת AI" פירושו תוכן שנוצר על ידי מערכות אוטומטיות או בינה מלאכותית המשמשות בתוך השירותים ובמידת הצורך, נבדק, נערך או שוחרר על ידי צוות אנושי.
2.6 "לקוח" פירושו משתמש שנכנס לקשר חוזי בתשלום עם Ellytic עבור שירותים מסוימים.
3. אופי השירותים – אין ייעוץ משפטי, מס או פיננסי
אלא אם כן הוסכם במפורש אחרת בהסכם כתוב פרטני, Ellytic מספקת שירותי תמיכה טכניים, מידעיים ומנהלתיים בלבד. השירותים אינם מהווים:
- ייעוץ משפטי או ייצוג משפטי,
- ייעוץ מס במשמעות של חוקי ייעוץ המס הגרמניים או הזרים,
- ייעוץ פיננסי, השקעות או ביטוח,
- שירותים נוטריוניים או שירותים של פקידים ציבוריים מושבעים.
כל ההסברים, תהליכי העבודה, התבניות, רשימות הבדיקה, פלט ה-AI ותוכן דומה המסופק דרך השירותים הם בעלי אופי כללי ואינם מותאמים לנסיבות האישיות של המשתמש.
המשתמש נותר אחראי בלעדית ל:
- אימות הדיוק, השלמות והישימות של מידע ופלט ה-AI,
- קבלת ייעוץ מקצועי עצמאי במידת הצורך,
- קבלת החלטות והגשת מסמכים לרשויות, בנקים, נוטריונים או צדדים שלישיים אחרים.
Ellytic אינה מבטיחה כי כל רשות, בית משפט, בנק או מוסד אחר יקבלו מסמכים, תרגומים או הליכים שהוכנו או נתמכו דרך השירותים.
4. זכאות, רישום ואבטחת חשבון
4.1 השירותים יכולים לשמש רק על ידי אנשים שהגיעו לגיל הבגרות ובעלי כשרות משפטית מלאה.
4.2 כאשר המשתמש פועל בשם ישות משפטית, המשתמש מצהיר כי הוא מוסמך כדין לחייב את הישות.
4.3 שירותים מסוימים דורשים יצירת חשבון משתמש. נתוני הרישום חייבים להיות מלאים ומדויקים ולהישמר מעודכנים.
4.4 פרטי הגישה חייבים להישמר בסודיות. המשתמש אחראי לכל הפעולות שנעשו דרך החשבון אלא אם כן המשתמש מוכיח כי השימוש לרעה התרחש ללא אשמה.
4.5 Ellytic עשויה לסרב לרישום או להגביל גישה כאשר ישנם סימנים לשימוש לרעה, שימוש בלתי חוקי או הפרת תנאים אלה.
5. חובות המשתמש והתנהגות אסורה
המשתמש ישתמש בשירותים בהתאם לחוק החל ולתנאים אלה. בפרט, המשתמש לא יפעל:
- למטרות בלתי חוקיות, הונאה או ניצול לרעה,
- לספק מידע או מסמכים שקריים, מטעה או מזויפים,
- להפר זכויות צד שלישי, כולל זכויות קניין רוחני או זכויות הגנת מידע,
- לנסות לעקוף אמצעים טכניים או אמצעי אבטחה,
- להשתמש בשיטות גישה אוטומטיות או בכלי גירוד בניגוד לחוק או לתנאים אלה,
- להנדס לאחור או לפרק את הפלטפורמה אלא אם כן החוק המחייב מתיר זאת,
- להשתמש בשירותים לפיתוח מוצרים מתחרים בניגוד לחוק או לחוזה.
המשתמש נותר אחראי לציות לכל התקנות החלות, כולל חוקי הגנת מידע, בקרת יצוא וסנקציות.
6. שימוש ב-AI ועיבוד אוטומטי
חלקים מהשירותים מסתמכים על עיבוד אוטומטי ומערכות בינה מלאכותית לתרגום, סיווג, חילוץ מידע ויצירת הצעות או תוכן טיוטה.
Ellytic מיישמת גישה של אדם בלולאה כאשר הדבר מתאים. עם זאת, המשתמש מכיר בכך שגם תוכן שנבדק עשוי להכיל אי-דיוקים או עשוי להתיישן עקב שינויים במסגרת משפטית או מנהלית.
כל פלט הבינה המלאכותית חייב להיבדק על ידי המשתמש לפני הסתמכות או הגשה לצדדים שלישיים.
Ellytic אינה נוטלת אחריות על החלטות שנלקחו על ידי המשתמש על בסיס פלט הבינה המלאכותית בלבד ללא אימות עצמאי.
7. טיפול במסמכים ותרגומים
המשתמש רשאי להעלות מסמכים לפלטפורמה ומאשר שמסמכים אלה הם אותנטיים ונמסרו כדין.
Ellytic מעבדת בדרך כלל עותקים דיגיטליים. המשתמש נשאר אחראי לספק מקוריים, אפוסטילים או לגליזציות כאשר נדרש על ידי רשויות.
כאשר שירותי תרגום ניתנים, קבלת הרשויות תלויה בדרישות ייחודיות לכל תחום שיפוט. אלא אם כן אושר במפורש בכתב למקרה מסוים, Ellytic אינה מבטיחה קבלת תרגום על ידי רשות מסוימת.
מידע לגבי אפוסטילים, לגליזציה והכרה חוצת גבולות מסופק ללא תוקף מחייב.
8. שירותי צד שלישי
השירותים עשויים לשלב או לקשר לשירותי צד שלישי. אלה נשלטים באופן בלעדי על ידי תנאי הספק המתאים.
Ellytic אינה נוטלת אחריות על זמינות, ביצועים או תוכן של שירותי צד שלישי.
9. עמלות, תשלום והחזרים
9.1 עמלות נמסרות לפני סיום החוזה ומצוינות באירו אלא אם צוין אחרת.
9.2 אלא אם כן הוסכם במפורש, Ellytic אינה חייבת תוצאה או הצלחה ספציפית. התשלום מגיע עבור ביצוע השירותים המוסכמים.
9.3 עמלות אינן ניתנות להחזר לאחר תחילת השירותים, אלא אם כן זכויות צרכן מחייבות קובעות אחרת.
10. זמינות השירות ושינויים
Ellytic עשויה לשנות או להגביל זמנית את השירותים כאשר הדבר סביר ונחוץ לצורך תחזוקה, אבטחה או שיפורים טכניים.
11. קניין רוחני
11.1 כל הזכויות בפלטפורמה ובשירותים נשארות בידי Ellytic.
11.2 למשתמש מוענקת זכות שימוש מוגבלת ולא ניתנת להעברה למשך תקופת הקשר החוזי.
11.3 תוכן המשתמש נשאר רכוש המשתמש. המשתמש מעניק ל-Ellytic רישיון אך ורק לצורך מתן השירות.
12. הגנת מידע
עיבוד נתונים אישיים נשלט על ידי מדיניות הפרטיות, שהיא חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
13. אחריות
13.1 אליטיק אחראית ללא הגבלה על כוונה, רשלנות חמורה ופגיעה בחיים, בגוף או בבריאות.
13.2 במקרים של רשלנות פשוטה, האחריות מוגבלת להפרות של התחייבויות חוזיות חיוניות ולנזקים צפויים האופייניים לחוזה.
13.3 אחריות נוספת מוחרגת במידה המותרת על פי חוק.
14. הצהרת אחריות
השירותים ניתנים "כפי שהם" ו"כפי שהם זמינים".
15. שיפוי
המשתמש ישפה את אליטיק מפני תביעות צד שלישי הנובעות מהפרה אשמה של תנאים אלה.
16. סיום
שני הצדדים רשאים לסיים מסיבה טובה. המשתמש רשאי לסיים בכל עת על ידי הפסקת השימוש.
17. תיקונים
אליטיק רשאית לתקן תנאים אלה כאשר נדרש על פי חוק או שינויים בשירות, בכפוף לכללי הגנת הצרכן.
18. דין ומקום שיפוט
החוק הגרמני חל. הגנות צרכניות חובה נשארות ללא שינוי.
19. הוראות סופיות
הסכם מלא
תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל הסכמים אישיים, מהווים את ההסכם המלא בין אליטיק למשתמש.
הפרדה
אם הוראה כלשהי אינה תקפה, ההוראות הנותרות נשארות ללא שינוי.
אין ויתור
כישלון באכיפת כל הוראה לא יהווה ויתור.
המחאה
המשתמש אינו רשאי להמחות זכויות ללא הסכמה בכתב. אליטיק רשאית להמחות לחברות קשורות או יורשים.
שפה
הגרסה האנגלית גוברת במקרה של סתירות.