Πώς μια πλατφόρμα ακινήτων αυτοματοποιεί το Identity Onboarding για αγοραστές μέσω του Ellytic API
Μια ταχέως αναπτυσσόμενη πλατφόρμα ακινήτων που συνδέει διεθνείς αγοραστές με ελληνικά ακίνητα χρειαζόταν αυτοματοποίηση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Κάθε αγοραστής χρειάζεται ΑΦΜ, επίσημες μεταφράσεις εγγράφων και συχνά τραπεζικό onboarding — όλα πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς. Με την ενσωμάτωση του Ellytic B2B SaaS Pro API, ολόκληρη η ροή αυτοματοποιήθηκε: ο αγοραστής κάνει κλικ στο «Έναρξη Onboarding» στην πλατφόρμα και η Ellytic αναλαμβάνει την εγγραφή ΑΦΜ, τη μετάφραση εγγράφων και τη ρύθμιση τραπεζικού λογαριασμού χωρίς καμία χειροκίνητη παρέμβαση. 15 εκατομμύρια χαρακτήρες μεταφράσεων ανά μήνα, πλήρως αυτοματοποιημένα.
Η Πρόκληση
- Κάθε αγοραστής ακινήτου χρειάζεται ΑΦΜ, μεταφράσεις και τραπεζικές υπηρεσίες — η χειροκίνητη επεξεργασία κάθε υπόθεσης απαιτούσε 5+ ώρες εργασίας προσωπικού
- Η κλιμάκωση από 50 σε 500 μηνιαίους αγοραστές ήταν αδύνατη με χειροκίνητες ροές εργασίας
- Αγοραστές εγκατέλειπαν τη διαδικασία αγοράς λόγω γραφειοκρατικής πολυπλοκότητας και μεγάλων χρόνων αναμονής
- Κανένα API διαθέσιμο από παραδοσιακά μεταφραστικά γραφεία — όλα χειροκίνητα, μέσω email
Η Ενσωμάτωση του Ellytic API
- Η ενσωμάτωση REST API ολοκληρώθηκε σε λιγότερο από 2 εβδομάδες — χωρίς καμία ανάπτυξη από πλευράς Ellytic
- Αυτοματοποιημένη δημιουργία υπόθεσης: ο αγοραστής υποβάλλει έγγραφα στην πλατφόρμα → το Ellytic API δημιουργεί την υπόθεση άμεσα
- Ειδοποιήσεις webhook για κάθε αλλαγή κατάστασης — η πλατφόρμα ενημερώνει τους αγοραστές σε πραγματικό χρόνο
- 15.000.000 χαρακτήρες ανά μήνα περιλαμβάνονται — καλύπτοντας μεταφράσεις, έντυπα ΑΦΜ και τραπεζικά έγγραφα
- Αυτοματοποιημένες ροές υπογραφής και έγκρισης για επεξεργασία μεγάλου όγκου
Αποτελέσματα μετά από 6 μήνες
- Ο χρόνος χειροκίνητης επεξεργασίας μειώθηκε από 5 ώρες ανά υπόθεση σε λιγότερο από 10 λεπτά εποπτείας
- Η μηνιαία ικανότητα εξυπηρέτησης αγοραστών κλιμακώθηκε από 50 σε 400+ χωρίς αύξηση προσωπικού
- Το ποσοστό εγκατάλειψης αγοραστών κατά το onboarding μειώθηκε από 23% σε 4%
- Ο συνολικός χρόνος onboarding μειώθηκε από 3-4 εβδομάδες σε 5 εργάσιμες ημέρες
- Η πλατφόρμα προσφέρει πλέον «άμεσο identity onboarding» ως premium ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Σχετικές σελίδες για το επόμενο βήμα σας
Χρησιμοποιήστε αυτές τις διαδρομές για να συνεχίσετε με το κατάλληλο επίπεδο λεπτομέρειας ή εκτέλεσης.
B2B SaaS Pro για Συνεργάτες Υψηλού Όγκου
Εξερευνήστε αυτό το σχετικό θέμα για περισσότερες λεπτομέρειες.
Μάθετε περισσότεραΣυνεργασία B2B Lite για Επαγγελματίες
Εξερευνήστε αυτό το σχετικό θέμα για περισσότερες λεπτομέρειες.
Μάθετε περισσότεραΕπαγγελματικός πίνακας ελέγχου και πύλη συνεργατών
Εξερευνήστε αυτό το σχετικό θέμα για περισσότερες λεπτομέρειες.
Μάθετε περισσότεραΣυχνές Ερωτήσεις
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Η ELLYTIC σας καθοδηγεί σε κάθε βήμα με σαφήνεια και συμμόρφωση.