Τελευταία ενημέρωση: 14 Μαρτίου 2026
Λίστα Υπεργολάβων
Η ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt) χρησιμοποιεί προσεκτικά επιλεγμένους υπεργολάβους για την παροχή των ψηφιακών της υπηρεσιών. Όλοι οι υπεργολάβοι λειτουργούν βάσει Συμφωνιών Επεξεργασίας Δεδομένων (DPAs) συμβατών με τον GDPR.
Όταν οι υπεργολάβοι βρίσκονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, οι μεταφορές πραγματοποιούνται μόνο με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs), περιβάλλοντα φιλοξενίας εντός ΕΕ ή ισοδύναμες προστασίες.
01Υποδομή & Φιλοξενία
| Υπεργολάβος | Σκοπός | Τοποθεσία Επεξεργασίας | Εγγυήσεις |
|---|---|---|---|
| Vercel | Κύρια φιλοξενία, ανάπτυξη, διανομή CDN/edge | Γερμανία | DPA/SCCs |
| Neon | Διαχειριζόμενη βάση δεδομένων PostgreSQL για δεδομένα πελατών και λειτουργικά δεδομένα | Frankfurt | DPA |
| AWS S3 | Αποθήκευση εγγράφων (έγγραφα πελατών, τιμολόγια) με Object Lock 10 ετών για συμμόρφωση με GoBD | Frankfurt (eu-central-1) | DPAISO 27001SOC 2 |
02Παράδοση Email & Επικοινωνία
| Υπεργολάβος | Σκοπός | Τοποθεσία Επεξεργασίας | Εγγυήσεις |
|---|---|---|---|
| Resend | Συναλλακτικά email (δημιουργία λογαριασμού, ειδοποιήσεις, μηνύματα υπηρεσίας) | EU | DPA |
| Brevo | Email Μάρκετινγκ & Συναλλακτικά Email | France | DPA |
| Google Workspace | Φιλοξενία email, εσωτερική επικοινωνία | EU | DPA/SCCs |
03Πληρωμές
| Υπεργολάβος | Σκοπός | Τοποθεσία Επεξεργασίας | Εγγυήσεις |
|---|---|---|---|
| Revolut | Πληρωμές με κάρτα και τραπεζικές, απόκτηση εμπόρων | Lithuania | PSD2DPA |
| Stripe | Επεξεργασία πληρωμών, μεταδεδομένα τιμολόγησης | EU | PCI-DSSDPA |
| PayPal | Εναλλακτική επεξεργασία πληρωμών | Luxembourg | DPA |
04Υποστήριξη Πελατών
Η ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt) δεν χρησιμοποιεί εξωτερικές πλατφόρμες υποστήριξης πελατών. Όλη η υποστήριξη παρέχεται εσωτερικά μέσω:
- support@ellytic.com
- Εσωτερικά εργαλεία διαχείρισης υποθέσεων
05Επεξεργασία & Ροές Εγγράφων με Υποβοήθηση AI
| Υπεργολάβος | Σκοπός | Τοποθεσία Επεξεργασίας | Εγγυήσεις |
|---|---|---|---|
| OpenAI | Περίληψη με υποβοήθηση AI, ταξινόμηση, δημιουργία κειμένου· ροές εργασίας με ανθρώπινη παρέμβαση | EU | DPA/SCCs |
| Anthropic | Λογική με υποβοήθηση AI, επαλήθευση, δομημένες ροές εργασίας | EU via SCCs | DPA/SCCs |
Σημειώσεις:
Τα δεδομένα πελατών δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση δημόσιων μοντέλων.
Όλες οι έξοδοι AI υποβάλλονται σε επαγγελματικό ανθρώπινο έλεγχο ("human-in-the-loop").
06Υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Υπογραφής
| Υπεργολάβος | Σκοπός | Τοποθεσία Επεξεργασίας | Εγγυήσεις |
|---|---|---|---|
| Yousign | Πιστοποιημένες και προηγμένες ηλεκτρονικές υπογραφές για έγγραφα | France | eIDASDPA |
07Ανάλυση (Βάσει Συγκατάθεσης)
| Υπεργολάβος | Σκοπός | Τοποθεσία Επεξεργασίας | Εγγυήσεις |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Ανάλυση ιστοτόπου (ενεργοποιείται μόνο με ρητή συγκατάθεση) | EU | IP anonymisedDPA |
08Παρακολούθηση & Παρατηρησιμότητα
| Υπεργολάβος | Σκοπός | Τοποθεσία Επεξεργασίας | Εγγυήσεις |
|---|---|---|---|
| Sentry | Παρακολούθηση σφαλμάτων, παρακολούθηση απόδοσης και τηλεμετρία εφαρμογών | EU (DSN) | DPAEU DSNPII scrubbing |
09Κρατήσεις & Προγραμματισμός
| Υπεργολάβος | Σκοπός | Τοποθεσία Επεξεργασίας | Εγγυήσεις |
|---|---|---|---|
| Cal.com | Προγραμματισμός B2B επιδείξεων και συμβουλευτικών συναντήσεων (όνομα, email, μεταδεδομένα κράτησης) | EU (Γερμανία) | DPA |
10Ενημερώσεις σε Αυτή τη Λίστα
Θα ενημερώσουμε αυτή τη Λίστα Υπεργολάβων πριν προσθέσουμε νέο υπεργολάβο ή αλλάξουμε ουσιωδώς κάποιον υπάρχοντα.
Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν ειδοποιήσεις για ενημερώσεις επικοινωνώντας: privacy@ellytic.com