Όροι Παροχής Υπηρεσιών

1. Πεδίο εφαρμογής και Συμβαλλόμενο Μέρος

Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών ("Όροι") ρυθμίζουν την πρόσβαση και χρήση όλων των ιστοσελίδων, διαδικτυακών εφαρμογών, ψηφιακών εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών (συλλογικά οι "Υπηρεσίες") που λειτουργούν από την Ellytic Technologies UG, με έδρα το Αμβούργο, Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας ("Ellytic").

Με την πρόσβαση ή χρήση των Υπηρεσιών, δημιουργείται μια νομικά δεσμευτική συμβατική σχέση μεταξύ του χρήστη ("Χρήστης") και της Ellytic βάσει αυτών των Όρων. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους Όρους, οι Υπηρεσίες δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται.

Αυτοί οι Όροι ισχύουν για καταναλωτές κατά την έννοια του Section 13 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB) και για επιχειρηματίες κατά την έννοια του Section 14 BGB, εκτός αν δηλώνεται ρητά διαφορετικά.

Οποιοιδήποτε γενικοί όροι και προϋποθέσεις του Χρήστη που αποκλίνουν, συγκρούονται ή συμπληρώνουν αυτούς τους Όρους δεν θα αποτελέσουν μέρος της σύμβασης εκτός εάν η Ellytic έχει ρητά συμφωνήσει γραπτώς για την εγκυρότητά τους.

2. Ορισμοί

Για τους σκοπούς αυτών των Όρων:

2.1 "Πλατφόρμα" σημαίνει οποιαδήποτε ιστοσελίδα, διαδικτυακή εφαρμογή ή ψηφιακή διεπαφή που λειτουργεί από την Ellytic, συμπεριλαμβανομένου του https://ellytic.com και όλων των σχετικών υποτομέων.

2.2 "Υπηρεσίες" σημαίνει όλες τις ψηφιακές, τεχνικές και διοικητικές υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων ιδιαιτέρως:

• υπηρεσίες διοικητικής υποστήριξης σχετικές με την ταυτότητα και τις αρχές,
• υπηρεσίες μετάφρασης και τεκμηρίωσης, συμπεριλαμβανομένων των πιστοποιημένων μεταφράσεων,
• υπηρεσίες υποστήριξης σχετικές με φόρους μη συμβουλευτικής φύσης,
• υπηρεσίες πληροφόρησης και υποδοχής σχετικές με ακίνητα και ακίνητη περιουσία,
• διαδραστικοί οδηγοί, πίνακες ελέγχου, λίστες ελέγχου και βοηθοί υποστηριζόμενοι από AI.

2.3 "Περιεχόμενο" σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία, δεδομένα, κείμενα, έγγραφα, εικόνες ή άλλα υλικά που διατίθενται μέσω των Υπηρεσιών.

2.4 "Περιεχόμενο Χρήστη" σημαίνει οποιοδήποτε Περιεχόμενο παρέχεται, ανεβαίνει ή μεταδίδεται από τον Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων και προσωπικών δεδομένων.

2.5 "Αποτέλεσμα AI" σημαίνει περιεχόμενο που δημιουργείται από αυτοματοποιημένα ή συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούνται εντός των Υπηρεσιών και, όπου εφαρμόζεται, ελέγχεται, επιμελείται ή απελευθερώνεται από ανθρώπινο προσωπικό.

2.6 "Πελάτης" σημαίνει έναν Χρήστη που εισέρχεται σε μια πληρωμένη συμβατική σχέση με την Ellytic για συγκεκριμένες Υπηρεσίες.

3. Φύση των Υπηρεσιών – Χωρίς Νομικές, Φορολογικές ή Οικονομικές Συμβουλές

Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά σε μια ατομική γραπτή συμφωνία, η Ellytic παρέχει μόνο τεχνικές, πληροφοριακές και διοικητικές υπηρεσίες υποστήριξης. Οι Υπηρεσίες δεν αποτελούν:

• νομικές συμβουλές ή νομική εκπροσώπηση,
• φορολογικές συμβουλές κατά την έννοια των γερμανικών ή ξένων νόμων φορολογικής συμβουλευτικής,
• οικονομικές, επενδυτικές ή ασφαλιστικές συμβουλές,
• συμβολαιογραφικές υπηρεσίες ή υπηρεσίες ορκωτών δημόσιων λειτουργών.

Όλες οι εξηγήσεις, οι ροές εργασίας, τα πρότυπα, οι λίστες ελέγχου, οι Αποτελέσματα AI και παρόμοιο περιεχόμενο που παρέχεται μέσω των Υπηρεσιών είναι γενικής φύσης και δεν είναι προσαρμοσμένα στις ατομικές συνθήκες του Χρήστη.

Ο Χρήστης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για:

• την επαλήθευση της ακρίβειας, πληρότητας και εφαρμοσιμότητας των πληροφοριών και των Αποτελεσμάτων AI,
• την απόκτηση ανεξάρτητης επαγγελματικής συμβουλής όπου απαιτείται,
• τη λήψη αποφάσεων και την υποβολή σε αρχές, τράπεζες, συμβολαιογράφους ή άλλους τρίτους.

Η Ellytic δεν εγγυάται ότι οποιαδήποτε αρχή, δικαστήριο, τράπεζα ή άλλο ίδρυμα θα αποδεχθεί έγγραφα, μεταφράσεις ή διαδικασίες που προετοιμάστηκαν ή υποστηρίχθηκαν μέσω των Υπηρεσιών.

4. Επιλεξιμότητα, Εγγραφή και Ασφάλεια Λογαριασμού

4.1 Οι Υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιούνται μόνο από άτομα που έχουν φτάσει στην ηλικία της ενηλικίωσης και έχουν πλήρη νομική ικανότητα.

4.2 Όπου ο Χρήστης ενεργεί εκ μέρους νομικής οντότητας, ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι δεόντως εξουσιοδοτημένος να δεσμεύει αυτήν την οντότητα.

4.3 Ορισμένες Υπηρεσίες απαιτούν τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη. Τα δεδομένα εγγραφής πρέπει να είναι πλήρη και ακριβή και να διατηρούνται ενημερωμένα.

4.4 Τα διαπιστευτήρια πρόσβασης πρέπει να διατηρούνται εμπιστευτικά. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που διεξάγονται μέσω του λογαριασμού, εκτός αν ο Χρήστης αποδείξει ότι η κατάχρηση συνέβη χωρίς δικό του σφάλμα.

4.5 Η Ellytic μπορεί να αρνηθεί την εγγραφή ή να περιορίσει την πρόσβαση όπου υπάρχουν ενδείξεις κατάχρησης, παράνομης χρήσης ή παραβίασης αυτών των Όρων.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη και Απαγορευμένη Συμπεριφορά

Ο Χρήστης πρέπει να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και αυτούς τους Όρους. Συγκεκριμένα, ο Χρήστης δεν πρέπει:

• να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για παράνομους, δόλιους ή καταχρηστικούς σκοπούς,
• να παρέχει ψευδείς, παραπλανητικές ή πλαστές πληροφορίες ή έγγραφα,
• να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή προστασίας δεδομένων,
• να προσπαθεί να παρακάμψει τεχνικά ή μέτρα ασφαλείας,
• να χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένες μεθόδους πρόσβασης ή εργαλεία αποξήλωσης κατά παράβαση του νόμου ή αυτών των Όρων,
• να αναστρέφει τη μηχανική ή να αποσυμπιλεί την Πλατφόρμα εκτός αν το επιτρέπει υποχρεωτικός νόμος,
• να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για την ανάπτυξη ανταγωνιστικών προϊόντων κατά παράβαση του νόμου ή της σύμβασης.

Ο Χρήστης παραμένει υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων των νόμων προστασίας δεδομένων, ελέγχου εξαγωγών και κυρώσεων.

6. Χρήση AI και Αυτοματοποιημένη Επεξεργασία

Μέρη των Υπηρεσιών βασίζονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και συστήματα τεχνητής νοημοσύνης για μετάφραση, ταξινόμηση, εξαγωγή πληροφοριών και δημιουργία προτάσεων ή προσχεδίων περιεχομένου.

Η Ellytic εφαρμόζει μια προσέγγιση ανθρώπου-στο-βρόχο όπου είναι κατάλληλο. Ωστόσο, ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι ακόμη και το ελεγμένο περιεχόμενο μπορεί να περιέχει ανακρίβειες ή να καταστεί παρωχημένο λόγω αλλαγών σε νομικά ή διοικητικά πλαίσια.

Όλη η Έξοδος AI πρέπει να ελέγχεται από τον Χρήστη πριν από την εξάρτηση ή την υποβολή σε τρίτους.

Η Ellytic δεν αναλαμβάνει ευθύνη για αποφάσεις που λαμβάνονται από τον Χρήστη αποκλειστικά βάσει της Έξοδου AI χωρίς ανεξάρτητη επαλήθευση.

7. Διαχείριση Εγγράφων και Μεταφράσεις

Ο Χρήστης μπορεί να ανεβάσει έγγραφα στην Πλατφόρμα και επιβεβαιώνει ότι αυτά τα έγγραφα είναι αυθεντικά και παρέχονται νόμιμα.

Η Ellytic γενικά επεξεργάζεται ψηφιακά αντίγραφα. Ο Χρήστης παραμένει υπεύθυνος για την παροχή πρωτοτύπων, Αποστίλλε ή νομιμοποιήσεων όπου απαιτείται από τις αρχές.

Όπου παρέχονται υπηρεσίες μετάφρασης, η αποδοχή από τις αρχές εξαρτάται από τις απαιτήσεις συγκεκριμένης δικαιοδοσίας. Εκτός αν ρητά επιβεβαιωθεί γραπτώς για μια συγκεκριμένη περίπτωση, η Ellytic δεν εγγυάται την αποδοχή μιας μετάφρασης από μια συγκεκριμένη αρχή.

Οι πληροφορίες σχετικά με Αποστίλλε, νομιμοποίηση και διασυνοριακή αναγνώριση παρέχονται χωρίς δεσμευτικό αποτέλεσμα.

8. Υπηρεσίες Τρίτων

Οι Υπηρεσίες μπορεί να ενσωματώνουν ή να συνδέονται με υπηρεσίες τρίτων. Αυτές διέπονται αποκλειστικά από τους όρους του αντίστοιχου παρόχου.

Η Ellytic δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τη διαθεσιμότητα, την απόδοση ή το περιεχόμενο των υπηρεσιών τρίτων.

9. Τέλη, Πληρωμή και Επιστροφές

9.1 Τα τέλη γνωστοποιούνται πριν από τη σύναψη της σύμβασης και αναφέρονται σε Ευρώ εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

9.2 Εκτός αν συμφωνηθεί ρητά, η Ellytic δεν οφείλει συγκεκριμένο αποτέλεσμα ή επιτυχία. Η αμοιβή οφείλεται για την εκτέλεση των συμφωνημένων Υπηρεσιών.

9.3 Τα τέλη δεν επιστρέφονται μόλις οι Υπηρεσίες έχουν ξεκινήσει, εκτός αν οι υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή προβλέπουν διαφορετικά.

10. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών και Αλλαγές

Η Ellytic μπορεί να τροποποιήσει ή να περιορίσει προσωρινά τις Υπηρεσίες όπου είναι λογικό και απαραίτητο για συντήρηση, ασφάλεια ή τεχνικές βελτιώσεις.

11. Πνευματική Ιδιοκτησία

11.1 Όλα τα δικαιώματα στην Πλατφόρμα και τις Υπηρεσίες παραμένουν στην Ellytic.

11.2 Στον Χρήστη παρέχεται ένα περιορισμένο, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης για τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης.

11.3 Το Περιεχόμενο Χρήστη παραμένει ιδιοκτησία του Χρήστη. Ο Χρήστης παρέχει στην Ellytic άδεια μόνο για την παροχή υπηρεσιών.

12. Προστασία Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτών των Όρων.

13. Ευθύνη

13.1 Η Ellytic ευθύνεται απεριόριστα για πρόθεση, βαριά αμέλεια και βλάβη στη ζωή, το σώμα ή την υγεία.

13.2 Σε περιπτώσεις απλής αμέλειας, η ευθύνη περιορίζεται σε παραβιάσεις ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων και σε προβλέψιμες ζημίες τυπικές για τη σύμβαση.

13.3 Περαιτέρω ευθύνη αποκλείεται στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

14. Αποποίηση Ευθυνών

Οι Υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν" και "όπως είναι διαθέσιμες".

15. Αποζημίωση

Ο Χρήστης θα αποζημιώσει την Ellytic έναντι αξιώσεων τρίτων που προκύπτουν από υπαίτια παραβίαση αυτών των Όρων.

16. Λήξη

Και τα δύο μέρη μπορούν να λήξουν για σπουδαίο λόγο. Ο Χρήστης μπορεί να λήξει οποιαδήποτε στιγμή με τη διακοπή της χρήσης.

17. Τροποποιήσεις

Η Ellytic μπορεί να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους όπου απαιτείται από το νόμο ή αλλαγές υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη των κανόνων προστασίας καταναλωτών.

18. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Οι υποχρεωτικές προστασίες καταναλωτών παραμένουν ανεπηρέαστες.

19. Τελικές Διατάξεις

20. Επικοινωνία