该公司通过 6 位不同的会计师、3 位自由职业翻译和一家快递服务管理 AFM 注册——他们之间没有共享的跟踪系统。运营经理每周花费超过 15 小时进行状态电话和电子邮件沟通。
案例研究 — AFM 针对国际客户
每月超过 40 个 AFM 注册 — 零拒绝申请，5 天周转
Papadopoulos & Associates 用一个单一的 Ellytic 流程替代了他们分散的会计师、翻译和快递网络，该流程处理 AFM 注册、认证翻译和为其国际客户群提供权威准备的文件交付。
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Dimitris P.
管理合伙人 · Papadopoulos & Associates · 希腊
Ellytic 面临的挑战
国际客户提交的文件有 12 种以上语言和不同的公证标准。每四个 AFM 申请中就有一个因翻译格式问题或缺少支持文件而在首次提交时被拒绝。
客户入驻平均需要 21 天，从签约到 AFM 发放。高价值的房地产买家和公司成立客户经常失去耐心，转向处理速度更快的竞争公司。
ELLYTIC 如何解决
1
客户接收与文件验证
每位新客户的文件被上传到 Ellytic 工作区，自动验证完整性、公证链的完整性和翻译要求。系统在客户离开初步咨询之前标记问题。
2
并行认证翻译
需要希腊语翻译的文件被路由到 Ellytic 的认证翻译流程。所有翻译在1个工作日内交付，采用DOY认可的格式 — 消除了该公司对自由职业翻译的依赖。
3
AFM 申请组装与提交
Ellytic 组装了完整的 AFM 包 — M1 表格、翻译文件、代表授权（εξουσιοδότηση）和支持证据 — 并直接提交。根据客户的预期税务居住地自动确定正确的DOY。
4
权威跟踪与客户通知
该公司实时接收每个申请的状态更新。在 AFM 发放后，Ellytic 提供完整包裹 — AFM 证书加上所有支持文件 — 为客户的法律工作流程的下一步做好准备。
可衡量的结果
40+
每月处理的 AFM 注册
5 天
平均周转时间（原为 21 天）
0%
申请拒绝率（原为 25%）
75%
运营经理协调时间的减少
“我们建立了为国际客户服务的声誉，但 AFM 过程是我们最薄弱的环节。现在它是我们最快的。客户在 5 天内获得他们的 AFM，而我的团队不需要接触任何申请表。”— Dimitris P., 管理合伙人, Papadopoulos & Associates
详细工作流程分解
1
第 0 天：客户接洽与文件收集
在初次客户会议中，助理将客户的护照、地址证明和任何现有的希腊文件上传到 Ellytic。系统生成客户特定的检查清单，并突出显示任何缺失的文件或公证要求。
2
第 1–2 天：翻译与包裹组装
认证的希腊翻译在 24 小时内完成。M1 表格根据客户的资料预填，代表授权也已准备好。在包裹最终确定之前，所有文件都进行了交叉验证以确保一致性。
3
第 3–4 天：提交与 DOY 处理
完整的申请提交给指定的 DOY（税务局）。Ellytic 跟踪提交过程，直接处理任何权威请求的额外文件，而无需涉及公司的员工。
4
第 5 天：AFM 发放与包裹交付
在 AFM 发放后，该公司收到完整的包裹：AFM 证书、认证翻译和所有支持文件。该包裹可立即用于物业购买、公司成立或银行业务 — 无论客户的下一个法律步骤需要什么。