Hoe een relocatiebureau 200+ actieve dossiers beheert met Ellytic SaaS Basic
Een relocatiebureau in Berlijn dat EU-expats begeleidt bij hun verhuizing naar Griekenland kampte met gefragmenteerde workflows: spreadsheets voor tracking, e-mailketens voor documentuitwisseling en handmatige opvolging bij Griekse overheidsdiensten. Na de overstap naar Ellytic B2B SaaS Basic beheert hun team van 8 medewerkers nu meer dan 200 actieve dossiers vanuit één dashboard — met onbeperkte gebruikers, centraal documentbeheer en 50 inbegrepen vertalingen per maand.
De Uitdaging
- 8 teamleden gebruikten afzonderlijke spreadsheets, e-mailthreads en WhatsApp-groepen om dossiers bij te houden
- Geen centrale bron van waarheid — documenten verspreid over cloudopslag en inboxen
- Klanten ontvingen inconsistente updates afhankelijk van welk teamlid ze benaderden
- Onvoorspelbare vertaalkosten — verschillende freelancers met verschillende tarieven
De Ellytic-Oplossing
- Centraal dossierdashboard — elk teamlid ziet elk dossier, elk document, elke statusupdate
- 50 beëdigde vertalingen per maand inbegrepen voor een vast tarief van € 44,90/maand
- Onbeperkte gebruikers — het hele team werkt vanaf één platform zonder prijs per gebruiker
- Bulkupload van documenten en bestandsbeheer — geen verspreide cloudopslag meer
Resultaten na 3 maanden
- 200+ actieve dossiers tegelijkertijd beheerd zonder communicatieproblemen
- Vertaalkosten met 35% verlaagd ten opzichte van freelancetarieven
- Gemiddelde doorlooptijd van dossiers verkort van 4 weken naar 10 werkdagen
- Klant-NPS-score steeg van 42 naar 78 dankzij consistente, transparante updates
Gerelateerde pagina's voor uw volgende stap
Gebruik deze routes om verder te gaan met het juiste detailniveau of de juiste uitvoering.
Veelgestelde Vragen
Klaar om te beginnen?
ELLYTIC begeleidt u door elke stap met duidelijkheid en compliance.