Laatst bijgewerkt: 17 januari 2026
Subverwerkerlijst
Ellytic Technologies UG maakt gebruik van zorgvuldig geselecteerde subprocessors om zijn digitale diensten te leveren. Alle subprocessors opereren onder GDPR-conforme Data Processing Agreements (DPA's).
Waar subprocessors zich buiten de EU/EEA bevinden, vinden overdrachten alleen plaats met passende waarborgen, zoals Standaardcontractbepalingen (SCCs), EU-gehoste omgevingen of equivalente bescherming.
01Infrastructuur & Hosting
| Subverwerker | Doel | Locatie van Verwerking | Waarborgen |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Primaire hosting, implementatie, CDN/edge distributie, serverless uitvoering | EU | DPA/SCCs |
| Neon.tech | Beheerde PostgreSQL-database voor klant- en operationele gegevens | Frankfurt | DPA |
02E-mailbezorging & Communicatie
| Subverwerker | Doel | Locatie van Verwerking | Waarborgen |
|---|---|---|---|
| Resend | Transactie-e-mails (accountcreatie, meldingen, servicemeldingen) | EU | DPA |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Marketing & Transactionele e-mails | Frankrijk | DPA |
| Google Workspace (Google Ireland Ltd.) | E-mailhosting (support@ellytic.com), interne communicatie | EU | DPA/SCCs |
03Betalingen
| Subverwerker | Doel | Locatie van Verwerking | Waarborgen |
|---|---|---|---|
| Revolut Payments UAB | Kaart- en bankbetalingen, merchant acquiring | Litouwen | PSD2, DPA |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Betalingsverwerking, factureringsmetadata | EU | PCI-DSS, DPA |
| PayPal Europe S.à r.l. | Alternatieve betalingsverwerking | Luxemburg | DPA |
04Klantenservice
Ellytic Technologies UG maakt geen gebruik van externe klantenondersteuningsplatforms (bijv. Zendesk, Intercom). Alle ondersteuning wordt intern afgehandeld via:
- support@ellytic.com (Google Workspace EU region)
- Interne casemanagementtools gehost op Vercel + Neon
05AI-ondersteunde verwerking & documentwerkstromen
| Subverwerker | Doel | Locatie van Verwerking | Waarborgen |
|---|---|---|---|
| OpenAI (Azure OpenAI EU region) | AI-ondersteunde samenvatting, classificatie, tekstgeneratie; mens-in-de-lus workflows | EU | DPA/SCCs |
| Anthropic (European region when available) | AI-ondersteunde redenering, verificatie, gestructureerde workflows | EU/VS via SCCs | DPA/SCCs |
Opmerkingen:
Klantgegevens worden niet gebruikt om openbare modellen te trainen.
Alle AI-uitvoer ondergaat professionele menselijke beoordeling ("human-in-the-loop").
06Elektronische Handtekeningdiensten
| Subverwerker | Doel | Locatie van Verwerking | Waarborgen |
|---|---|---|---|
| Yousign SAS | Gekwalificeerde en geavanceerde elektronische handtekeningen voor documenten | Frankrijk | eIDAS, DPA |
07Analytics (Toestemming-gebaseerd)
| Subverwerker | Doel | Locatie van Verwerking | Waarborgen |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Website-analyse (alleen geactiveerd met expliciete toestemming) | EU | IP geanonimiseerd, DPA |
08Updates aan deze lijst
We zullen deze Subprocessorlijst bijwerken voordat we een nieuwe subprocessor toevoegen of een bestaande wezenlijk wijzigen.
Gebruikers kunnen verzoeken om meldingen van updates door contact op te nemen met: privacy@ellytic.com