Ellytic Technologies UG hanteert strikte bewaartermijnen. Persoonsgegevens worden alleen opgeslagen zolang als nodig is voor het doel van verwerking, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
01Gebruikersaccounts
| Gegevenscategorie | Bewaarperiode | Notities |
|---|
| Accountprofiel | Tot accountverwijdering | Verwijdering op verzoek |
| Authenticatiegegevens | Tot accountverwijdering | MFA-tokens regelmatig gewisseld |
| Logs (beveiliging) | 90 dagen | Verlengd indien fraude-detectie vereist |
02Geüploade Documenten (Paspoorten, Certificaten, Belastingformulieren)
| Gegevenscategorie | Bewaarperiode | Notities |
|---|
| Geüploade documenten | 30 dagen | Gebruiker kan eerder verwijdering aanvragen |
| Machinegegenereerde voorvertoningen | 30 dagen | Automatisch verwijderd |
| Menselijk beoordeelde vertalingen/ontwerpen | 30 dagen | Tenzij vereist voor factureringsbewijs |
03Administratieve & Belasting Workflow Gegevens
| Gegevenscategorie | Bewaarperiode | Notities |
|---|
| Tovenaar invoer | 30 dagen | Niet-essentiële metadata geanonimiseerd |
| Formulierontwerpen | 30 dagen | Verwijderd na voltooiing |
| AI-ondersteunde uitvoer | 30 dagen | Professionele beoordeling opgeslagen dezelfde duur |
04Betalings- en facturatiegegevens (Vereist door de Duitse wet)
| Gegevenscategorie | Bewaarperiode | Notities |
|---|
| Factuurmetadata | 10 jaar | Volgens de Duitse belastingwetgeving (AO, HGB) |
| Betalingsbevestigingen | 10 jaar | Vereiste documentatie |
| BTW-documentatie | 10 jaar | Nalevingsvereiste |
05Communicatie & Ondersteuningsberichten
| Gegevenscategorie | Bewaarperiode | Notities |
|---|
| Ondersteuningstickets | 3 jaar | Verjaringstermijn (algemene vorderingen) |
| E-maillogs | 90 dagen | Technische logboeken alleen |
| Chattranscripties | 180 dagen | Voor kwaliteitsondersteuning |
06Analyse & Telemetrie
| Gegevenscategorie | Bewaarperiode | Notities |
|---|
| Geanonimiseerde analyses | Onbepaalde tijd | Bevat geen persoonlijke gegevens |
| Toestemming-gebaseerde analysegegevens | 13 maanden | Standaard bewaartermijn voor analytics |
07Back-ups
| Gegevenscategorie | Bewaarperiode | Notities |
|---|
| Versleutelde back-ups | 90 dagen | Rolled secure backupcyclus |
08Op Verzoek Verwijdering
Gebruikers kunnen onmiddellijke verwijdering van alle niet-wettelijke gegevens aanvragen:
privacy@ellytic.comWettelijke gegevens (bijv. facturen) kunnen onder Duits recht niet vroegtijdig worden verwijderd.
09Updates aan het Beleid voor Gegevensbewaring
We kunnen dit schema aanpassen om juridische, operationele of beveiligingswijzigingen weer te geven.