Gebruiksvoorwaarden

1. Toepassingsgebied en contractspartij

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op de toegang tot en het gebruik van alle websites, webapplicaties, digitale tools, producten en diensten (gezamenlijk de "Diensten") die worden geëxploiteerd door ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt), met statutaire zetel te Hamburg, Bondsrepubliek Duitsland ("Ellytic").

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten, wordt een juridisch bindende contractuele relatie tot stand gebracht tussen de gebruiker ("Gebruiker") en Ellytic op basis van deze Voorwaarden. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mogen de Diensten niet worden gebruikt.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op consumenten in de zin van § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB) en op ondernemers in de zin van § 14 BGB, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

Algemene voorwaarden van de Gebruiker die afwijken van, in strijd zijn met of aanvullend zijn op deze Voorwaarden, maken geen deel uit van de overeenkomst tenzij Ellytic uitdrukkelijk schriftelijk met hun geldigheid heeft ingestemd.

2. Definities

Voor de toepassing van deze Voorwaarden:

2.1 "Platform" betekent elke website, webapplicatie of digitale interface die door Ellytic wordt beheerd, inclusief https://ellytic.com en alle bijbehorende subdomeinen.

2.2 "Diensten" betekent alle digitale, technische en administratieve diensten die via het Platform worden geleverd, met name:

• identiteits- en bevoegdheidsgerelateerde administratieve ondersteuningsdiensten,
• vertaal- en documentatiediensten, inclusief beëdigde vertalingen,
• belastinggerelateerde ondersteuningsdiensten van niet-adviesgevende aard,
• informatie- en conciërgediensten met betrekking tot eigendom en onroerend goed,
• interactieve wizards, dashboards, checklists en AI-ondersteunde assistenten.

2.3 "Inhoud" betekent alle informatie, gegevens, teksten, documenten, afbeeldingen of andere materialen die via de Diensten beschikbaar worden gesteld.

2.4 "Gebruikersinhoud" betekent alle Inhoud die door de Gebruiker wordt verstrekt, geüpload of verzonden, inclusief documenten en persoonsgegevens.

2.5 "AI Output" betekent inhoud die wordt gegenereerd door geautomatiseerde of kunstmatige intelligentiesystemen die binnen de Diensten worden gebruikt en, indien van toepassing, wordt beoordeeld, gecureerd of vrijgegeven door menselijk personeel.

2.6 "Klant" betekent een Gebruiker die een betaalde contractuele relatie met Ellytic aangaat voor specifieke Diensten.

3. Aard van de Diensten – Geen Juridisch, Fiscaal of Financieel Advies

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in een individuele schriftelijke overeenkomst, levert Ellytic uitsluitend technische, informatieve en administratieve ondersteunende diensten. De Diensten vormen geen:

• juridisch advies of juridische vertegenwoordiging,
• belastingadvies in de zin van Duitse of buitenlandse belastingadvieswetten,
• financieel, investerings- of verzekeringsadvies,
• notariële diensten of diensten van beëdigde openbare functionarissen.

Alle toelichtingen, workflows, sjablonen, checklists, AI Output en vergelijkbare inhoud die via de Diensten wordt verstrekt, zijn van algemene aard en zijn niet afgestemd op de individuele omstandigheden van de Gebruiker.

De Gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor:

• het verifiëren van de juistheid, volledigheid en toepasbaarheid van informatie en AI Output,
• het inwinnen van onafhankelijk professioneel advies waar nodig,
• het nemen van beslissingen en het indienen van stukken bij autoriteiten, banken, notarissen of andere derden.

Ellytic garandeert niet dat enige autoriteit, rechtbank, bank of andere instelling documenten, vertalingen of procedures die via de Diensten zijn opgesteld of ondersteund, zal accepteren.

4. Geschiktheid, Registratie en Accountbeveiliging

4.1 De Diensten mogen uitsluitend worden gebruikt door personen die de meerderjarige leeftijd hebben bereikt en volledig handelingsbekwaam zijn.

4.2 Indien de Gebruiker handelt namens een rechtspersoon, verklaart de Gebruiker dat hij/zij naar behoren bevoegd is om deze entiteit te binden.

4.3 Voor bepaalde Diensten is het aanmaken van een gebruikersaccount vereist. Registratiegegevens moeten volledig en juist zijn en up-to-date worden gehouden.

4.4 Toegangsgegevens moeten vertrouwelijk worden behandeld. De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die via het account worden uitgevoerd, tenzij de Gebruiker aantoont dat misbruik zonder eigen schuld heeft plaatsgevonden.

4.5 Ellytic kan registratie weigeren of de toegang beperken indien er aanwijzingen zijn van misbruik, onrechtmatig gebruik of schending van deze Voorwaarden.

5. Verplichtingen van de Gebruiker en Verboden Gedrag

De Gebruiker dient de Diensten te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en deze Voorwaarden. In het bijzonder mag de Gebruiker niet:

• de Diensten gebruiken voor onwettige, frauduleuze of misbruikdoeleinden,
• valse, misleidende of vervalste informatie of documenten verstrekken,
• rechten van derden schenden, waaronder intellectuele eigendomsrechten of gegevensbeschermingsrechten,
• proberen technische of beveiligingsmaatregelen te omzeilen,
• geautomatiseerde toegangs- of scrapingtools gebruiken in strijd met de wet of deze Voorwaarden,
• de Platform reverse engineeren of decompileren, behalve waar dwingend recht dit toestaat,
• de Diensten gebruiken om concurrerende producten te ontwikkelen in strijd met wet- of contract.

De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke regelgeving, waaronder gegevensbescherming, exportcontrole en sanctiewetgeving.

6. Gebruik van AI en Geautomatiseerde Verwerking

Delen van de Diensten zijn afhankelijk van geautomatiseerde verwerking en kunstmatige intelligentiesystemen voor vertaling, classificatie, informatie-extractie en het genereren van suggesties of conceptinhoud.

Ellytic past waar passend een human-in-the-loop-benadering toe. De Gebruiker erkent echter dat zelfs gecontroleerde inhoud onnauwkeurigheden kan bevatten of verouderd kan raken door wijzigingen in juridische of administratieve kaders.

Alle AI Output dient door de Gebruiker te worden gecontroleerd voordat hierop wordt vertrouwd of deze aan derden wordt voorgelegd.

Ellytic aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor beslissingen die door de Gebruiker uitsluitend op basis van AI Output worden genomen zonder onafhankelijke verificatie.

7. Documentverwerking en Vertalingen

De Gebruiker kan documenten uploaden naar het Platform en bevestigt dat deze documenten authentiek en rechtmatig verstrekt zijn.

Ellytic verwerkt in de regel digitale kopieën. De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor het verstrekken van originelen, apostilles of legalisaties indien vereist door autoriteiten.

Indien vertaaldiensten worden geleverd, is acceptatie door autoriteiten afhankelijk van jurisdictie-specifieke vereisten. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk bevestigd voor een specifiek geval, garandeert Ellytic niet de acceptatie van een vertaling door een bepaalde autoriteit.

Informatie over apostilles, legalisatie en grensoverschrijdende erkenning wordt verstrekt zonder bindende werking.

8. Diensten van Derden

De Diensten kunnen integreren met of linken naar diensten van derden. Deze worden uitsluitend beheerst door de voorwaarden van de betreffende aanbieder.

Ellytic aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid, prestaties of inhoud van diensten van derden.

9. Vergoedingen, Betaling en Terugbetalingen

9.1 Vergoedingen worden voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst gecommuniceerd en vermeld in euro, tenzij anders aangegeven.

9.2 Tenzij uitdrukkelijk overeengekomen, is Ellytic niet gehouden aan een specifiek resultaat of succes. Vergoeding is verschuldigd voor de uitvoering van de overeengekomen Diensten.

9.3 Vergoedingen zijn niet-restitueerbaar zodra met de Diensten is begonnen, tenzij dwingende consumentenrechten anders bepalen.

10. Beschikbaarheid van de dienst en wijzigingen

Ellytic kan Diensten wijzigen of tijdelijk beperken indien dit redelijk en noodzakelijk is voor onderhoud, beveiliging of technische verbeteringen.

11. Intellectueel eigendom

11.1 Alle rechten op het Platform en de Diensten blijven bij Ellytic.

11.2 De Gebruiker krijgt een beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de contractuele relatie.

11.3 Gebruikersinhoud blijft eigendom van de Gebruiker. De Gebruiker verleent Ellytic een licentie uitsluitend voor het verlenen van de dienst.

12. Gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door het Privacybeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Voorwaarden.

13. Aansprakelijkheid

13.1 Ellytic is onbeperkt aansprakelijk voor opzet, grove nalatigheid en letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

13.2 In gevallen van eenvoudige nalatigheid is de aansprakelijkheid beperkt tot schendingen van essentiële contractuele verplichtingen en tot voorzienbare, contracttypische schade.

13.3 Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

14. Vrijwaring

De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar".

15. Vrijwaring

De Gebruiker zal Ellytic vrijwaren tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit een toerekenbare schending van deze Voorwaarden.

16. Beëindiging

Beide partijen kunnen om gewichtige redenen opzeggen. De Gebruiker kan te allen tijde opzeggen door het gebruik te staken.

17. Wijzigingen

Ellytic kan deze Voorwaarden wijzigen indien dit wettelijk vereist is of door wijzigingen in de dienstverlening, met inachtneming van consumentenbeschermingsregels.

18. Toepasselijk recht en jurisdictie

Duits recht is van toepassing. Dwingende consumentenbescherming blijft onaangetast.

19. Slotbepalingen

20. Contact