Conditions d’Utilisation

1. Champ d’application et partie contractante

Les présentes Conditions d’Utilisation (« Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation de tous les sites internet, applications web, outils numériques, produits et services (collectivement les « Services ») exploités par ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt), dont le siège social est à Hambourg, République fédérale d’Allemagne (« Ellytic »).

En accédant ou en utilisant les Services, une relation contractuelle juridiquement contraignante est établie entre l’utilisateur (« Utilisateur ») et Ellytic sur la base des présentes Conditions. Si l’Utilisateur n’accepte pas ces Conditions, les Services ne doivent pas être utilisés.

Les présentes Conditions s’appliquent aux consommateurs au sens de l’article 13 du Code civil allemand (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB) et aux professionnels au sens de l’article 14 BGB, sauf indication contraire expresse.

Toute condition générale de l’Utilisateur qui déroge, contredit ou complète les présentes Conditions ne fait pas partie du contrat, sauf si Ellytic a expressément accepté leur validité par écrit.

2. Définitions

Aux fins des présentes Conditions :

2.1 « Plateforme » désigne tout site web, application web ou interface numérique exploité par Ellytic, y compris https://ellytic.com et tous les sous-domaines associés.

2.2 « Services » désigne tous les services numériques, techniques et administratifs fournis via la Plateforme, y compris notamment :

• services d’assistance administrative liés à l’identité et à l’autorité,
• services de traduction et de documentation, y compris les traductions certifiées,
• services d’assistance liés à la fiscalité de nature non-conseil,
• services d’information et de conciergerie liés aux biens immobiliers et à la propriété,
• assistants interactifs, tableaux de bord, listes de contrôle et assistants soutenus par l’IA.

2.3 « Contenu » désigne toute information, donnée, texte, document, image ou autre matériel mis à disposition via les Services.

2.4 « Contenu Utilisateur » désigne tout Contenu fourni, téléchargé ou transmis par l’Utilisateur, y compris les documents et les données à caractère personnel.

2.5 « Résultat IA » désigne le contenu généré par des systèmes automatisés ou d’intelligence artificielle utilisés dans le cadre des Services et, le cas échéant, examiné, sélectionné ou validé par du personnel humain.

2.6 « Client » désigne un Utilisateur qui conclut une relation contractuelle payante avec Ellytic pour des Services spécifiques.

3. Nature des Services – Absence de Conseil Juridique, Fiscal ou Financier

Sauf accord exprès contraire dans un accord écrit individuel, ELLYTIC fournit uniquement des services d’assistance technique, informationnelle et administrative. Les Services ne constituent pas :

• conseil juridique ou représentation légale,
• conseil fiscal au sens des lois allemandes ou étrangères sur le conseil fiscal,
• conseil financier, en investissement ou en assurance,
• services notariaux ou services d’officiers publics assermentés.

Toutes les explications, procédures, modèles, listes de contrôle, Résultats IA et contenus similaires fournis via les Services sont de nature générale et ne sont pas adaptés aux circonstances individuelles de l’Utilisateur.

L’Utilisateur reste seul responsable de :

• vérification de l’exactitude, de l’exhaustivité et de l’applicabilité des informations et des Résultats IA,
• obtention de conseils professionnels indépendants si nécessaire,
• prise de décisions et soumissions auprès des autorités, banques, notaires ou autres tiers.

ELLYTIC ne garantit pas qu’une autorité, un tribunal, une banque ou toute autre institution acceptera des documents, traductions ou procédures préparés ou soutenus via les Services.

4. Éligibilité, Inscription et Sécurité du Compte

4.1 Les Services ne peuvent être utilisés que par des personnes ayant atteint l’âge de la majorité et disposant de la pleine capacité juridique.

4.2 Lorsque l’Utilisateur agit au nom d’une entité juridique, il déclare être dûment habilité à engager cette entité.

4.3 Certains Services nécessitent la création d’un compte utilisateur. Les données d’inscription doivent être complètes, exactes et tenues à jour.

4.4 Les identifiants d’accès doivent rester confidentiels. L’Utilisateur est responsable de toutes les activités effectuées via le compte, sauf s’il prouve que l’utilisation abusive s’est produite sans faute de sa part.

4.5 ELLYTIC peut refuser l’inscription ou restreindre l’accès en cas d’indications d’utilisation abusive, d’utilisation illicite ou de violation des présentes Conditions.

5. Obligations de l’Utilisateur et Comportements Interdits

L’Utilisateur doit utiliser les Services conformément à la législation applicable et aux présentes Conditions. En particulier, l’Utilisateur s’interdit de :

• utiliser les Services à des fins illicites, frauduleuses ou abusives,
• fournir des informations ou documents faux, trompeurs ou falsifiés,
• porter atteinte aux droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle ou de protection des données,
• tenter de contourner des mesures techniques ou de sécurité,
• utiliser des méthodes d’accès automatisées ou des outils de scraping en violation de la loi ou des présentes Conditions,
• procéder à de l’ingénierie inverse ou décompiler la Plateforme sauf si la loi impérative l’autorise,
• utiliser les Services pour développer des produits concurrents en violation de la loi ou du contrat.

L’Utilisateur reste responsable du respect de toutes les réglementations applicables, y compris la protection des données, le contrôle des exportations et la législation sur les sanctions.

6. Utilisation de l’IA et du Traitement Automatisé

Certaines parties des Services reposent sur un traitement automatisé et des systèmes d’intelligence artificielle pour la traduction, la classification, l’extraction d’informations et la génération de suggestions ou de contenus provisoires.

ELLYTIC applique une approche avec intervention humaine lorsque cela est approprié. Toutefois, l’Utilisateur reconnaît que même les contenus relus peuvent comporter des inexactitudes ou devenir obsolètes en raison de modifications des cadres juridiques ou administratifs.

Tout Résultat IA doit être relu par l’Utilisateur avant toute utilisation ou transmission à des tiers.

ELLYTIC n’assume aucune responsabilité pour les décisions prises par l’Utilisateur uniquement sur la base du Résultat IA sans vérification indépendante.

7. Gestion des Documents et Traductions

L’Utilisateur peut télécharger des documents sur la Plateforme et confirme que ces documents sont authentiques et fournis légalement.

ELLYTIC traite généralement des copies numériques. L’Utilisateur reste responsable de fournir les originaux, apostilles ou légalisations lorsque cela est requis par les autorités.

Lorsque des services de traduction sont fournis, l’acceptation par les autorités dépend des exigences propres à chaque juridiction. Sauf confirmation expresse et écrite pour un cas spécifique, ELLYTIC ne garantit pas l’acceptation d’une traduction par une autorité particulière.

Les informations relatives aux apostilles, à la légalisation et à la reconnaissance transfrontalière sont fournies sans effet contraignant.

8. Services Tiers

Les Services peuvent intégrer ou renvoyer à des services tiers. Ceux-ci sont exclusivement régis par les conditions du fournisseur concerné.

ELLYTIC n’assume aucune responsabilité quant à la disponibilité, la performance ou le contenu des services tiers.

9. Frais, Paiement et Remboursements

9.1 Les frais sont communiqués avant la conclusion du contrat et indiqués en euros, sauf indication contraire.

9.2 Sauf accord exprès, ELLYTIC n’est pas tenue à un résultat ou succès spécifique. La rémunération est due pour l’exécution des Services convenus.

9.3 Les frais ne sont pas remboursables une fois que les Services ont commencé, sauf si des droits impératifs du consommateur en disposent autrement.

10. Disponibilité et modifications du service

Ellytic peut modifier ou restreindre temporairement les Services lorsque cela est raisonnable et nécessaire pour la maintenance, la sécurité ou des améliorations techniques.

11. Propriété intellectuelle

11.1 Tous les droits sur la Plateforme et les Services restent la propriété d’Ellytic.

11.2 L’Utilisateur se voit accorder un droit d’utilisation limité et non transférable pendant la durée de la relation contractuelle.

11.3 Le contenu de l’Utilisateur demeure la propriété de l’Utilisateur. L’Utilisateur accorde à Ellytic une licence uniquement pour la fourniture du service.

12. Protection des données

Le traitement des données à caractère personnel est régi par la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

13. Responsabilité

13.1 Ellytic est responsable sans limitation en cas d’intention, de négligence grave et d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.

13.2 En cas de négligence simple, la responsabilité est limitée aux violations des obligations contractuelles essentielles et aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

13.3 Toute responsabilité supplémentaire est exclue dans la mesure permise par la loi.

14. Clause de non-responsabilité

Les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ».

15. Indemnisation

L’Utilisateur doit indemniser Ellytic contre toute réclamation de tiers résultant d’une violation fautive des présentes Conditions.

16. Résiliation

Les deux parties peuvent résilier pour motif légitime. L’Utilisateur peut résilier à tout moment en cessant d’utiliser les Services.

17. Modifications

Ellytic peut modifier les présentes Conditions lorsque la loi ou des changements de service l’exigent, sous réserve des règles de protection des consommateurs.

18. Droit applicable et juridiction

Le droit allemand s’applique. Les protections obligatoires des consommateurs restent inchangées.

19. Dispositions finales

20. Contact