Ellytic Technologies UG applica regole di conservazione rigorose. I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario per il fine del trattamento, a meno che una conservazione più lunga non sia richiesta dalla legge.
01Account Utente
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Note |
|---|
| Profilo dell'account | Fino alla cancellazione dell'account | Cancellazione su richiesta |
| Dati di autenticazione | Fino alla cancellazione dell'account | Token MFA ruotati regolarmente |
| Registri (sicurezza) | 90 giorni | Esteso se la rilevazione di frodi lo richiede |
02Documenti Caricati (Passaporti, Certificati, Moduli Fiscali)
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Note |
|---|
| Documenti caricati | 30 giorni | L'utente può richiedere la cancellazione anticipata |
| Anteprime generate da macchina | 30 giorni | Cancellato automaticamente |
| Traduzioni/bozze esaminate da umani | 30 giorni | Salvo quanto richiesto per prove di fatturazione |
03Dati del flusso di lavoro amministrativo e fiscale
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Note |
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| Input dell'utente | 30 giorni | Metadata non essenziali anonimizzati |
| Bozze del modulo | 30 giorni | Eliminato al termine |
| Output assistiti dall'IA | 30 giorni | Revisione professionale conservata per la stessa durata |
04Dati di Pagamento e Fatturazione (Richiesti dalla Legge Tedesca)
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Note |
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| Metadati della fattura | 10 anni | Secondo la legge fiscale tedesca (AO, HGB) |
| Conferme di pagamento | 10 anni | Documentazione richiesta |
| Documentazione IVA | 10 anni | Requisito di conformità |
05Comunicazione e Messaggi di Supporto
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Note |
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| Ticket di supporto | 3 anni | Termine di prescrizione (richieste generali) |
| Registri email | 90 giorni | Registri tecnici solo |
| Trascrizioni chat | 180 giorni | Per la qualità del supporto |
06Analisi e Telemetria
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Note |
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| Analisi anonimizzate | Indefinito | Non contiene dati personali |
| Dati analitici basati sul consenso | 13 mesi | Conservazione standard delle analisi |
07Backup
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Note |
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| Backup crittografati | 90 giorni | Ciclo di backup sicuro continuo |
08Su Richiesta Cancellazione
Gli utenti possono richiedere la cancellazione immediata di tutti i dati non statutari:
privacy@ellytic.comI dati statutari (ad es., fatture) non possono essere eliminati anticipatamente secondo la legge tedesca.
09Aggiornamenti alla Politica di Conservazione
Possiamo modificare questo programma per riflettere cambiamenti legali, operativi o di sicurezza.