Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2026
Elenco dei subprocessor
Ellytic Technologies UG utilizza subprocessori selezionati con cura per fornire i suoi servizi digitali. Tutti i subprocessori operano sotto Accordi di Elaborazione Dati (DPA) conformi al GDPR.
Dove i subprocessori si trovano al di fuori dell'UE/SEE, i trasferimenti avvengono solo con adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard (SCCs), ambienti ospitati nell'UE o protezioni equivalenti.
01Infrastruttura e Hosting
| Subprocessore | Scopo | Luogo di Elaborazione | Misure di protezione |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting primario, distribuzione CDN/edge, esecuzione serverless | UE | DPA/SCCs |
| Neon.tech | Database PostgreSQL gestito per dati dei clienti e operativi | Francoforte | DPA |
02Consegna Email e Comunicazione
| Subprocessore | Scopo | Luogo di Elaborazione | Misure di protezione |
|---|---|---|---|
| Resend | Email transazionali (creazione account, notifiche, messaggi di servizio) | UE | DPA |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Email di marketing e transazionali | Francia | DPA |
| Google Workspace (Google Ireland Ltd.) | Hosting email (support@ellytic.com), comunicazione interna | UE | DPA/SCCs |
03Pagamenti
| Subprocessore | Scopo | Luogo di Elaborazione | Misure di protezione |
|---|---|---|---|
| Revolut Payments UAB | Pagamenti con carta e bancomat, acquisizione di commercianti | Lituania | PSD2, DPA |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Elaborazione dei pagamenti, metadati di fatturazione | UE | PCI-DSS, DPA |
| PayPal Europe S.à r.l. | Elaborazione di pagamenti alternativi | Lussemburgo | DPA |
04Supporto Clienti
Ellytic Technologies UG non utilizza piattaforme di supporto clienti esterne (ad es. Zendesk, Intercom). Tutto il supporto è gestito internamente tramite:
- support@ellytic.com (Google Workspace EU region)
- Strumenti interni di gestione dei casi ospitati su Vercel + Neon
05Elaborazione assistita da AI e flussi di lavoro documentali
| Subprocessore | Scopo | Luogo di Elaborazione | Misure di protezione |
|---|---|---|---|
| OpenAI (Azure OpenAI EU region) | Sintesi assistita da AI, classificazione, generazione di testo; flussi di lavoro con intervento umano | UE | DPA/SCCs |
| Anthropic (European region when available) | Ragionamento assistito da AI, verifica, flussi di lavoro strutturati | UE/USA via SCCs | DPA/SCCs |
Note:
I dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli pubblici.
Tutti i risultati dell'IA sono soggetti a revisione professionale da parte di un essere umano ("human-in-the-loop").
06Servizi di Firma Elettronica
| Subprocessore | Scopo | Luogo di Elaborazione | Misure di protezione |
|---|---|---|---|
| Yousign SAS | Firme elettroniche qualificate e avanzate per documenti | Francia | eIDAS, DPA |
07Analisi (Basata sul Consenso)
| Subprocessore | Scopo | Luogo di Elaborazione | Misure di protezione |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Analisi del sito web (attivata solo con consenso esplicito) | UE | IP anonimizzato, DPA |
08Aggiornamenti a Questa Lista
Aggiorneremo questo Elenco dei Subprocessori prima di aggiungere un nuovo subprocessore o di modificare in modo sostanziale uno esistente.
Gli utenti possono richiedere notifiche di aggiornamenti contattando: privacy@ellytic.com