Sist oppdatert: 14. mars 2026
01Brukerkontoer
| Datakategori | Lagringsperiode | Merknader |
|---|
| Kontoprofil | Til kontosletting | Sletting på forespørsel |
| Autentiseringsdata | Til kontosletting | MFA-tokens roteres regelmessig |
| Logger (sikkerhet) | 90 dager | Forlenget ved behov for svindeldeteksjon |
02Opplastede dokumenter (pass, sertifikater, skattemeldinger)
| Datakategori | Lagringsperiode | Merknader |
|---|
| Opplastede dokumenter | 30 dager | Bruker kan be om tidligere sletting |
| Maskingenererte forhåndsvisninger | 30 dager | Slettes automatisk |
| Menneskelig vurderte oversettelser/utkast | 30 dager | Med mindre det kreves som fakturadokumentasjon |
03Administrative og skattemessige arbeidsflytdata
| Datakategori | Lagringsperiode | Merknader |
|---|
| Veiviser-innspill | 30 dager | Ikke-essensiell metadata anonymiseres |
| Skjemautkast | 30 dager | Slettes ved fullføring |
| AI-assisterte resultater | 30 dager | Faglig vurdering lagres samme varighet |
04Betalings- og fakturadata (påkrevd etter tysk lov)
| Datakategori | Lagringsperiode | Merknader |
|---|
| Fakturametadata | 10 år | I henhold til tysk skattelov (AO, HGB) |
| Betalingsbekreftelser | 10 år | Påkrevd dokumentasjon |
| VAT-dokumentasjon | 10 år | Krav til etterlevelse |
05Kommunikasjon og supportmeldinger
| Datakategori | Lagringsperiode | Merknader |
|---|
| Supporthenvendelser | 3 år | Foreldelsesfrist (generelle krav) |
| E-postlogger | 90 dager | Kun tekniske logger |
| Chat-utskrifter | 180 dager | For supportkvalitet |
06Analyse og telemetri
| Datakategori | Lagringsperiode | Merknader |
|---|
| Anonymisert analyse | Ubegrenset | Inneholder ingen personopplysninger |
| Samtykkebasert analysedata | 13 måneder | Standard lagringsperiode for analyse |
07Sikkerhetskopier
| Datakategori | Lagringsperiode | Merknader |
|---|
| Krypterte sikkerhetskopier | 90 dager | Rullerende sikker sikkerhetskopisyklus |
08Sletting på forespørsel
Brukere kan be om umiddelbar sletting av alle ikke-lovpålagte data:
privacy@ellytic.comLovpålagte data (f.eks. fakturaer) kan ikke slettes tidlig etter tysk lov.
09Oppdateringer av lagringspolicy
Vi kan justere denne planen for å reflektere juridiske, operative eller sikkerhetsmessige endringer.