Πώς ο Thomas ξεμπλόκαρε τον ελληνικό τραπεζικό του λογαριασμό με πιστοποιημένες μεταφράσεις

Η Πρόκληση

Ο Thomas, 52 ετών, έχει ένα εξοχικό στην Κέρκυρα και χρησιμοποιεί έναν ελληνικό τραπεζικό λογαριασμό για τοπικά έξοδα. Μετά από μια ενημέρωση συμμόρφωσης, η τράπεζα πάγωσε τον λογαριασμό και ζήτησε μεταφρασμένα ταυτοποιητικά έγγραφα και ολλανδικό φορολογικό πιστοποιητικό — όλα στα ελληνικά. Το προσωπικό του υποκαταστήματος δεν μπορούσε να εξηγήσει τις απαιτήσεις στα αγγλικά.

Πώς βοήθησε η Ellytic

Η υπηρεσία τραπεζικών μεταφράσεων της Ellytic παρήγαγε πιστοποιημένες ελληνικές μεταφράσεις του διαβατηρίου του Thomas και του ολλανδικού φορολογικού πιστοποιητικού, μορφοποιημένες ειδικά για τις απαιτήσεις συμμόρφωσης ελληνικών τραπεζών.

Το Αποτέλεσμα

Τα έγγραφα παραδόθηκαν σε 1 εργάσιμη ημέρα. Ο Thomas τα υπέβαλε στο υποκατάστημα της τράπεζάς του και ο λογαριασμός του επανενεργοποιήθηκε εντός μίας εβδομάδας.

Πώς το διαχειρίστηκε η ELLYTIC

Κάθε υπόθεση της ELLYTIC ακολουθεί την ίδια εξ αποστάσεως διαδικασία με καθορισμένο εύρος, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν πάντα τι ακολουθεί και πότε.

• Έλεγχος εγγράφων – επιβεβαιώνουμε ποια πιστοποιητικά και έγγραφα ταυτότητας χρειάζονται και τα ελέγχουμε πριν κατατεθεί οτιδήποτε.
• Επίσημη μετάφραση – ορκωτοί μεταφραστές παράγουν μεταφράσεις με υπογραφή QES που γίνονται δεκτές από κάθε ελληνική αρχή, συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
• Κατάθεση και παρακολούθηση – αναλαμβάνουμε κάθε κατάθεση στην αρμόδια ελληνική υπηρεσία και κοινοποιούμε κάθε ενημέρωση κατάστασης και τα τελικά έγγραφα.

Οι περισσότερες υποθέσεις ταυτότητας και μετάφρασης ολοκληρώνονται εντός μίας έως τριών εργάσιμων ημερών, με πλήρη διαδικτυακό συντονισμό μέσω ενός σημείου επαφής.