Les acheteurs internationaux représentaient 65 % des revenus de l'agence, mais l'enregistrement AFM était la raison n°1 pour laquelle les transactions échouaient. Les acheteurs trouvaient une propriété, faisaient une offre, puis attendaient 3 à 4 semaines pour leur AFM — pendant lesquelles 20 % des transactions échouaient parce que l'acheteur perdait confiance ou trouvait des alternatives.
ÉTUDE DE CAS — IMMOBILIER
AFM a cessé de bloquer les affaires — les acheteurs internationaux concluent 2 semaines plus vite avec un pipeline d'identité structuré
Aegean Properties a intégré le pipeline de Ellytic pour AFM et les documents dans leur flux de travail de qualification des acheteurs, transformant un goulet d'étranglement administratif qui tue les affaires en un avantage concurrentiel qui a accéléré les clôtures de 14 jours en moyenne.
M
Marco B.
Agent senior · Aegean Properties · Grèce
Le défi avant Ellytic
L'agence n'avait aucun contrôle sur le processus AFM. Les agents renvoyaient les acheteurs à des comptables aléatoires, chacun ayant des délais et des taux de réussite différents. Lorsqu'un AFM d'un acheteur était retardé, l'agent n'avait aucune visibilité sur la cause ou la résolution attendue.
Les agences concurrentes dans les îles égéennes et à Athènes ont commencé à offrir de l' 'assistance AFM' comme valeur ajoutée. Sans un pipeline d'identité structuré, Aegean Properties perdait des annonces au profit de concurrents qui pouvaient promettre des clôtures plus rapides.
COMMENT ELLYTIC L'A RÉSOLU
1
Qualification de l'acheteur avec un calendrier AFM
Lors de la première consultation avec l'acheteur, l'agent a initié un cas Ellytic avec la nationalité et les documents de l'acheteur. Le système a fourni un calendrier AFM réaliste — généralement 3 à 5 jours ouvrables — que l'agent a utilisé pour établir des attentes de clôture précises avec les vendeurs.
2
Recherche de propriété parallèle & traitement d'identité
Pendant que l'acheteur visitait des propriétés, Ellytic traitait ses documents en parallèle — traductions certifiées, validation d'apostille et assemblage de la demande AFM. Au moment où l'acheteur a fait une offre, son AFM était déjà en cours.
3
Visibilité de l'agent sur l'état du dossier
Chaque agent pouvait voir l'état en temps réel des demandes AFM de leurs acheteurs — plus besoin d'appeler les comptables pour des mises à jour. Lorsque le vendeur demandait 'L'acheteur est-il prêt à conclure ?', l'agent pouvait répondre avec confiance en se basant sur l'état réel des documents.
4
Package prêt pour le notaire pour la clôture
Lorsque l'accord sur la propriété a été conclu, Ellytic a livré le package de clôture complet — certificat AFM, traductions certifiées et vérification d'identité — directement au notaire. La préparation administrative de l'acheteur correspondait à sa préparation financière.
RÉSULTATS MESURABLES
14 jours
Temps de clôture moyen plus rapide
5 %
Taux d'échec des transactions (était 20 %)
35+
Clôtures d'acheteurs internationaux par trimestre
180 000 €
Commission annuelle supplémentaire provenant des transactions sauvées
“AFM était autrefois la chose que je redoutais d'expliquer aux acheteurs internationaux. Maintenant, je leur dis dès le premier jour : 'Votre AFM sera prêt avant que vous trouviez la bonne propriété.' Cette confiance conclut des affaires.”— Marco B., Agent senior, Aegean Properties
Détail du flux de travail
1
Demande d'acheteur → dossier d'identité ouvert
Lorsqu'un acheteur international contacte l'agence, l'agent crée un dossier Ellytic lors du premier appel ou de la première réunion. L'acheteur télécharge son passeport et une preuve d'adresse via un lien personnalisé. Les exigences documentaires sont déterminées automatiquement en fonction de la nationalité.
2
Visites de propriétés + traitement des documents en parallèle
Pendant que l'acheteur visite des propriétés pendant 3 à 7 jours, ses documents sont traduits, validés et assemblés dans un package de demande AFM. L'agent peut vérifier l'état du dossier à tout moment — et mettre à jour l'acheteur sur l'avancement de son AFM pendant les visites de propriétés.
3
Offre faite → AFM généralement prêt
Au moment où l'acheteur fait une offre (généralement 5 à 10 jours après le premier contact), son AFM est soit émis, soit en traitement final. L'agent confirme la préparation du AFM au côté du vendeur — éliminant la plus grande source d'incertitude lors des clôtures pour les transactions internationales.
4
Préparation à la clôture → package notaire livré
Une fois l'offre acceptée, Ellytic livre le package de documents prêt pour le notaire : certificat AFM, traductions certifiées des documents d'identité, et toute documentation de procuration. Le notaire reçoit tout 2 jours ou plus avant le rendez-vous.
PROCHAINE ÉTAPE
Prêt à exécuter ce flux de travail ?
Commencez par une qualification commerciale pour définir le déploiement, la propriété et la livraison pour votre équipe.