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Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026 · Version 2026-10-01

Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln den Zugang zu und die Nutzung aller von ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt) betriebenen Websites, Webanwendungen, digitalen Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammenfassend die "Dienste") mit Sitz in Hamburg, Bundesrepublik Deutschland ("ELLYTIC").

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste wird eine rechtlich bindende Vertragsbeziehung zwischen dem Nutzer ("Nutzer") und ELLYTIC auf der Grundlage dieser Bedingungen begründet. Wenn der Nutzer diesen Bedingungen nicht zustimmt, dürfen die Dienste nicht genutzt werden.

Diese Bedingungen gelten für Verbraucher im Sinne von Section 13 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB) und für Unternehmer im Sinne von Section 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers, die von diesen Bedingungen abweichen, mit ihnen in Konflikt stehen oder sie ergänzen, werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ELLYTIC hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Definitionen

Für die Zwecke dieser Bedingungen:

2.1 "Plattform" bezeichnet jede von ELLYTIC betriebene Website, Webanwendung oder digitale Schnittstelle, einschließlich https://ellytic.com und aller zugehörigen Subdomains.

2.2 "Dienste" bezeichnet alle über die Plattform bereitgestellten digitalen, technischen und administrativen Dienstleistungen, insbesondere:

  • verwaltungsbezogene Unterstützungsdienste im Zusammenhang mit Identität und Autorität,
  • Übersetzungs- und Dokumentationsdienste, einschließlich beglaubigter Übersetzungen,
  • steuerbezogene Unterstützungsdienste nicht beratender Art,
  • immobilien- und grundstücksbezogene Informations- und Concierge-Dienste,
  • interaktive Assistenten, Dashboards, Checklisten und KI-unterstützte Assistenten.

2.3 "Inhalt" bezeichnet alle Informationen, Daten, Texte, Dokumente, Bilder oder andere Materialien, die über die Dienste verfügbar gemacht werden.

2.4 "Nutzerinhalt" bezeichnet alle vom Nutzer bereitgestellten, hochgeladenen oder übertragenen Inhalte, einschließlich Dokumenten und personenbezogenen Daten.

2.5 "KI-Ausgabe" bezeichnet Inhalte, die von automatisierten oder künstlichen Intelligenzsystemen innerhalb der Dienste generiert und gegebenenfalls von menschlichem Personal überprüft, kuratiert oder freigegeben werden.

2.6 "Kunde" bezeichnet einen Nutzer, der mit ELLYTIC ein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis für bestimmte Dienste eingeht.

3. Art der Dienste – Keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung

Sofern nicht ausdrücklich in einer individuellen schriftlichen Vereinbarung anders vereinbart, erbringt ELLYTIC ausschließlich technische, informative und administrative Unterstützungsdienste. Die Dienste stellen keine dar:

  • Rechtsberatung oder rechtliche Vertretung,
  • Steuerberatung im Sinne der deutschen oder ausländischen Steuerberatungsgesetze,
  • finanzielle, Investitions- oder Versicherungsberatung,
  • notarielle Dienstleistungen oder Dienstleistungen von vereidigten Amtspersonen.

Alle über die Dienste bereitgestellten Erklärungen, Arbeitsabläufe, Vorlagen, Checklisten, KI-Ausgaben und ähnliche Inhalte sind allgemeiner Natur und nicht auf die individuellen Umstände des Nutzers zugeschnitten.

Der Nutzer bleibt allein verantwortlich für:

  • die Überprüfung der Richtigkeit, Vollständigkeit und Anwendbarkeit von Informationen und KI-Ausgaben,
  • die Einholung unabhängiger fachlicher Beratung, wo erforderlich,
  • die Entscheidungsfindung und Einreichungen bei Behörden, Banken, Notaren oder anderen Dritten.

ELLYTIC garantiert nicht, dass eine Behörde, ein Gericht, eine Bank oder eine andere Institution Dokumente, Übersetzungen oder Verfahren akzeptiert, die über die Dienste erstellt oder unterstützt werden.

4. Berechtigung, Registrierung und Kontosicherheit

4.1 Die Dienste dürfen nur von Personen genutzt werden, die volljährig sind und volle Geschäftsfähigkeit besitzen.

4.2 Handelt der Nutzer im Namen einer juristischen Person, erklärt der Nutzer, dass er ordnungsgemäß bevollmächtigt ist, diese Person zu binden.

4.3 Bestimmte Dienste erfordern die Erstellung eines Benutzerkontos. Registrierungsdaten müssen vollständig und korrekt sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden.

4.4 Zugangsdaten müssen vertraulich behandelt werden. Der Nutzer ist verantwortlich für alle Aktivitäten, die über das Konto durchgeführt werden, es sei denn, der Nutzer weist nach, dass der Missbrauch ohne Verschulden erfolgte.

4.5 ELLYTIC kann die Registrierung verweigern oder den Zugang einschränken, wenn Anzeichen für Missbrauch, rechtswidrige Nutzung oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen.

5. Nutzerpflichten und verbotenes Verhalten

Der Nutzer muss die Dienste in Übereinstimmung mit geltendem Recht und diesen Bedingungen nutzen. Insbesondere darf der Nutzer nicht:

  • die Dienste für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke nutzen,
  • falsche, irreführende oder gefälschte Informationen oder Dokumente bereitstellen,
  • Rechte Dritter verletzen, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte,
  • versuchen, technische oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen,
  • automatisierte Zugriffsmethoden oder Scraping-Tools in Verletzung von Gesetzen oder diesen Bedingungen verwenden,
  • die Plattform zurückentwickeln oder dekompilieren, es sei denn, zwingendes Recht erlaubt dies,
  • die Dienste nutzen, um konkurrierende Produkte in Verletzung von Gesetz oder Vertrag zu entwickeln.

Der Nutzer bleibt verantwortlich für die Einhaltung aller anwendbaren Vorschriften, einschließlich Datenschutz-, Exportkontroll- und Sanktionsrecht.

6. Nutzung von KI und automatisierter Verarbeitung

Teile der Dienste basieren auf automatisierter Verarbeitung und künstlichen Intelligenzsystemen zur Übersetzung, Klassifizierung, Informationsgewinnung und Erstellung von Vorschlägen oder Entwurfsinhalten.

ELLYTIC wendet, wo angemessen, einen Ansatz mit menschlicher Beteiligung an. Der Nutzer erkennt jedoch an, dass selbst überprüfte Inhalte Ungenauigkeiten enthalten oder aufgrund von Änderungen in rechtlichen oder administrativen Rahmenbedingungen veraltet sein können.

Alle KI-Ausgaben müssen vom Nutzer überprüft werden, bevor sie verwendet oder an Dritte weitergegeben werden.

ELLYTIC übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die der Nutzer ausschließlich auf der Grundlage von KI-Ausgaben ohne unabhängige Überprüfung trifft.

7. Dokumentenbearbeitung und Übersetzungen

Der Nutzer kann Dokumente auf die Plattform hochladen und bestätigt, dass diese Dokumente authentisch und rechtmäßig bereitgestellt sind.

ELLYTIC verarbeitet in der Regel digitale Kopien. Der Nutzer bleibt verantwortlich für die Bereitstellung von Originalen, Apostillen oder Legalisierungen, soweit dies von Behörden verlangt wird.

Wo Übersetzungsdienste bereitgestellt werden, hängt die Akzeptanz durch Behörden von den spezifischen Anforderungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit ab. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich für einen bestimmten Fall bestätigt, garantiert ELLYTIC nicht die Akzeptanz einer Übersetzung durch eine bestimmte Behörde.

Informationen zu Apostillen, Legalisierung und grenzüberschreitender Anerkennung werden unverbindlich bereitgestellt.

7a. Mitwirkungspflichten und technische Voraussetzungen (Identity Starter-Paket und Identity Full-Service-Paket)

Die folgenden Voraussetzungen gelten für das Identity Starter-Paket und das Identity Full-Service-Paket jeweils für jede von der Bestellung erfasste Person. Vor Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Die Video-Identifizierung bei der AADE führe ich selbst durchNachdem ELLYTIC den Antrag eingereicht hat, identifiziert die griechische Steuerbehörde (AADE) jede antragstellende Person in einem Videoanruf. An diesem Gespräch kann nur die antragstellende Person selbst teilnehmen. ELLYTIC bereitet Sie darauf vor, kann die Identifizierung jedoch nicht für Sie übernehmen.
  • Ich kann ein einfaches Gespräch auf Englisch oder Griechisch führenDie AADE führt den Videoanruf ausschließlich auf Griechisch oder Englisch durch. Dolmetscherinnen und Dolmetscher sind nicht zugelassen, und Dolmetschleistungen sind nicht Bestandteil des Leistungsumfangs.
  • Ich verfüge über ein Gerät mit Kamera und Mikrofon sowie eine stabile InternetverbindungSie können einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone verwenden, sofern die Kamera Ihr Ausweisdokument deutlich erfasst. Mit demselben Gerät laden Sie Dokumente hoch und Ihre Ergebnisse herunter.
  • Ich kann E-Mails empfangen und Dokumente aus meinem ELLYTIC-Konto herunterladenAlle Mitteilungen erhalten Sie per E-Mail. Ihre Dokumente werden in Ihrem ELLYTIC-Konto bereitgestellt und können dort von Ihnen heruntergeladen werden.
  • Ich weiß, dass die Bereitstellung ausschließlich digital erfolgt — es wird nichts per Post versandtÜbersetzungen und Dokumente werden als digitale Dateien bereitgestellt. Das Ausdrucken oder der Versand von Papierkopien per Post ist nicht Bestandteil des Leistungsumfangs.

Die Online-Identifizierung jeder antragstellenden Person durch die griechische Steuerbehörde (AADE), die derzeit per Videoanruf erfolgt, obliegt der jeweiligen antragstellenden Person persönlich und kann nicht von ELLYTIC übernommen werden. ELLYTIC bereitet den Kunden darauf vor, nimmt jedoch nicht daran teil. Die Identifizierung erfolgt auf Englisch oder Griechisch; Dolmetschleistungen sind nicht Bestandteil des Leistungsumfangs.

Die Leistung von ELLYTIC ist mit der Bereitstellung der Übersetzungen im ELLYTIC-Konto des Kunden und — beim Identity Full-Service-Paket sowie in allen Fällen, in denen das bestellte Paket dies umfasst — mit der Einreichung des Antrags bei der zuständigen Behörde erbracht. Ausdrücklich in der Paketbeschreibung aufgeführte Bestandteile, wie etwa die griechische Mobilfunknummer, bleiben weiterhin geschuldet.

Unterstützungsleistungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, sind nicht geschuldet. Dies gilt insbesondere für wiederholte telefonische Unterstützung, Hilfe bei der Bedienung von Geräten oder Software des Kunden, Dolmetschleistungen sowie das Ausdrucken oder den Postversand von Dokumenten. Erbringt ELLYTIC im Einzelfall eine solche Unterstützung, erfolgt dies freiwillig und ohne Begründung eines Anspruchs für die Zukunft.

Vereinbarte Bearbeitungsfristen laufen nicht, solange ELLYTIC auf die Mitwirkung des Kunden wartet. Verzögerungen, die auf der Nichterfüllung einer Voraussetzung beruhen, sind ELLYTIC nicht zuzurechnen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

8. Drittanbieterdienste

Die Dienste können Drittanbieterdienste integrieren oder verlinken. Diese unterliegen ausschließlich den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

ELLYTIC übernimmt keine Verantwortung für Verfügbarkeit, Leistung oder Inhalt von Drittanbieterdiensten.

9. Gebühren, Zahlung und Rückerstattungen

9.1 Gebühren werden vor Vertragsschluss mitgeteilt und, sofern nicht anders angegeben, in Euro angegeben.

9.2 Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet ELLYTIC kein bestimmtes Ergebnis oder keinen Erfolg. Die Vergütung ist für die Erbringung der vereinbarten Dienste geschuldet.

9.3 Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sobald die Dienste begonnen haben, es sei denn, zwingende Verbraucherrechte sehen etwas anderes vor.

10. Dienstverfügbarkeit und Änderungen

ELLYTIC kann Dienste ändern oder vorübergehend einschränken, wenn dies für Wartung, Sicherheit oder technische Verbesserungen angemessen und notwendig ist.

11. Geistiges Eigentum

11.1 Alle Rechte an der Plattform und den Diensten verbleiben bei ELLYTIC.

11.2 Dem Nutzer wird ein eingeschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer der Vertragsbeziehung gewährt.

11.3 Nutzerinhalte bleiben Eigentum des Nutzers. Der Nutzer gewährt ELLYTIC eine Lizenz ausschließlich zur Erbringung der Dienste.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutzrichtlinie, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.

13. Haftung

13.1 ELLYTIC haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

13.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

13.3 Eine weitergehende Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

14. Haftungsausschluss

Die Dienstleistungen werden "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt.

15. Freistellung

Der Nutzer stellt ELLYTIC von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser Bedingungen resultieren.

16. Beendigung

Beide Parteien können aus wichtigem Grund kündigen. Der Nutzer kann jederzeit durch Einstellung der Nutzung kündigen.

17. Änderungen

ELLYTIC kann diese Bedingungen ändern, wenn dies gesetzlich oder durch Änderungen der Dienstleistungen erforderlich ist, vorbehaltlich der Verbraucherschutzvorschriften.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

19. Schlussbestimmungen

Gesamtvereinbarung

Diese Bedingungen, zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und individuellen Vereinbarungen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen ELLYTIC und dem Nutzer dar.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

Kein Verzicht

Das Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar.

Abtretung

Der Nutzer darf Rechte ohne schriftliche Zustimmung nicht abtreten. ELLYTIC kann an verbundene Unternehmen oder Nachfolger abtreten.

Sprache

Im Falle von Widersprüchen gilt die englische Version.

20. Kontakt

ELLYTIC Technologies UG (haftungsbeschränkt)

Heußweg 69, c/o Lazaros Sotiriu, 20255 Hamburg, Germany

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE462681200

legal@ellytic.com

https://ellytic.com